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生物識(shí)別「緊箍咒」:改名 Meta 后的第一步,F(xiàn)B 直刪 10 億人臉數(shù)據(jù)庫(kù)

2021/11/09
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技術(shù)合規(guī),往往伴隨著人的自我精神的崛起。

Facebook在改名Meta之后,做的第一件大事就是終止使用人臉識(shí)別系統(tǒng),并且刪除超過10億人的個(gè)人面部識(shí)別數(shù)據(jù),以“作為公司對(duì)于面部識(shí)別使用限制的一部分”。

這顯然不是突發(fā)情況。

“當(dāng)用戶基數(shù)及數(shù)據(jù)達(dá)到一定程度時(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司在啟用或停用某項(xiàng)功能之前,就已經(jīng)做好評(píng)估,或者說有一個(gè)plan B。”某互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者告訴AI 掘金志。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,已有超過1/3的Facebook用戶(逾6億個(gè)賬戶)選擇使用人臉識(shí)別系統(tǒng),而此次將會(huì)有十億人以上的個(gè)人數(shù)據(jù)被刪除。

“舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦?,這就像支付寶取消了人臉識(shí)別支付。”一位生物識(shí)別行業(yè)從業(yè)者表示,雖然兩者在技術(shù)路徑上有著本質(zhì)區(qū)別,但重要性很類似。

在他看來(lái),F(xiàn)acebook禁用人臉識(shí)別系統(tǒng),是很明智的抉擇。

從大環(huán)境看,全球范圍內(nèi)的反壟斷如火如荼,這些頭部互聯(lián)網(wǎng)公司成為眾矢之的,一舉一動(dòng)都受到高度關(guān)注,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)隱私問題,將會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),最終面臨巨額罰款。

從行業(yè)看,生物識(shí)別技術(shù)已經(jīng)鋪廣開來(lái),人們對(duì)數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)意識(shí)也在增強(qiáng)。Facebook的這項(xiàng)功能非常粗暴,已然不符合監(jiān)管部門和用戶的要求。

“與其在身邊放一顆不定時(shí)炸彈,不如主動(dòng)將隱患消除。”該從業(yè)者表示,隨著各國(guó)政府對(duì)數(shù)據(jù)隱私的監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng),不論是生物識(shí)別企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng),都已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段。

 

科技普惠 or 價(jià)值洼地?

2010年10月,F(xiàn)acebook 首次推出面部識(shí)別功能。

起初,用戶可以自己選擇是否開啟該功能。開啟后,F(xiàn)acebook 會(huì)自動(dòng)識(shí)別出現(xiàn)在用戶相冊(cè)中的人,并建議用戶點(diǎn)擊“標(biāo)記”好友,將他們的賬戶與人臉相關(guān)聯(lián)。

并且,如果有人在 Facebook 上傳了包含某用戶肖像的照片,F(xiàn)acebook 會(huì)給該用戶發(fā)送通知,告知用戶出現(xiàn)在了別人上傳的照片中。

后來(lái),這一功能被設(shè)置為默認(rèn)啟用,直到2019年,F(xiàn)acebook 被罰款50億美金之后,才取消默認(rèn),設(shè)置為手動(dòng)開啟。

Facebook 稱,多年來(lái),其面部識(shí)別系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中給人們提供了幫助,除了為用戶提供方便的標(biāo)記建議和提醒,還在其自動(dòng)替代文本系統(tǒng)中發(fā)揮了作用。

比如,該系統(tǒng)使用人工智能技術(shù)為視障人士生成圖像描述,告訴他們一張照片的內(nèi)容,包括照片里出現(xiàn)的人。另外用戶也使用這一技術(shù)來(lái)探查是否有其他人在Facebook上冒充他們。

“面部識(shí)別功能確實(shí)給用戶帶來(lái)了一些便利,但顯然Facebook從中獲益更多。”該生物識(shí)別行業(yè)從業(yè)者表示,F(xiàn)acebook 在獲得了大量的人臉數(shù)據(jù)之后,可以通過多種方法變現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比較注重“用戶畫像”和“用戶粘性”這兩個(gè)詞。

在人臉識(shí)別尚未普及之前,用戶畫像的數(shù)據(jù)來(lái)源于一些調(diào)查問卷、用戶的交互行為、特征等。人臉識(shí)別普及之后,人臉數(shù)據(jù)可直接呈現(xiàn)更加精準(zhǔn)的用戶特征,如年齡、性別、膚色及其他特殊信息。

有了這些直接數(shù)據(jù)的輔助,再結(jié)合整個(gè)用戶的交互行為,互聯(lián)網(wǎng)公司即可通過AI算法和大數(shù)據(jù),來(lái)建立精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)

數(shù)據(jù)庫(kù)建立之后,可通過(訓(xùn)練)優(yōu)化推薦算法,給用戶精準(zhǔn)推送“相關(guān)的人或商品”。一方面給用戶提供更容易交流的平臺(tái),引導(dǎo)用戶花費(fèi)更多時(shí)間在平臺(tái),增強(qiáng)用戶粘性;另一方面為實(shí)現(xiàn)廣告營(yíng)銷或其他商業(yè)行為助力。

“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,用戶數(shù)據(jù)就是價(jià)值,再?zèng)]有比Facebook啟用面部識(shí)別來(lái)采集數(shù)據(jù)更容易的方法了。”該從業(yè)者認(rèn)為,F(xiàn)acebook 實(shí)際上是打著“便利”的幌子,以低成本的方式獲得了大量真實(shí)數(shù)據(jù),一舉多得。

在他看來(lái),這種“粗暴有效”的方法得益于過去十年消費(fèi)電子的快速迭代,人們對(duì)數(shù)據(jù)隱私的安全性沒有給予更高的重視,但現(xiàn)在已不可持續(xù);Facebook 手握十幾億人的面部數(shù)據(jù),已成為一塊“燙手山芋”。

事實(shí)上,隨著AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的廣泛落地,各國(guó)政府無(wú)一不收緊了對(duì)數(shù)據(jù)采集和使用的約束。這背后的原因,其實(shí)是一個(gè)哲學(xué)命題。

 

人、技術(shù)、價(jià)值

人們重視數(shù)據(jù)隱私,從更深層面上來(lái)講,是對(duì)人的權(quán)益與技術(shù)的商業(yè)價(jià)值誰(shuí)為第一性的思考。

這本是一個(gè)不需要思考就能得出答案的問題。

但在實(shí)際生產(chǎn)生活中,尤其是在生產(chǎn)力較為低下、新技術(shù)剛剛萌芽的時(shí)期,人的權(quán)益往往讓渡給了技術(shù)的商業(yè)價(jià)值。

生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,其中就包含著人與技術(shù)之間的關(guān)系。

Facebook 從開始啟用面部識(shí)別功能,到禁用該功能,大約有十多年的時(shí)間。這十多年恰好是互聯(lián)網(wǎng)公司、AI、大數(shù)據(jù)等事物發(fā)展速度最快的時(shí)期。

在這一階段,新技術(shù)帶來(lái)了新變化,在改變?nèi)藗兩畹耐瑫r(shí),提高了生產(chǎn)力,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。因而人們更容易秉持包容開放的態(tài)度來(lái)對(duì)待技術(shù)缺陷(隱患)。

所以即便Facebook 的面部識(shí)別功能從一開始就被告知存在數(shù)據(jù)隱患,并且被多次罰款,卻能一直持續(xù)到現(xiàn)在。

不過,當(dāng)技術(shù)發(fā)展到后期,生產(chǎn)力水平達(dá)到一定階段之后,技術(shù)的隱患會(huì)更加暴露,而人的權(quán)益隨之被冠以頭名的高度。

此時(shí)人們對(duì)技術(shù)的態(tài)度是:如何讓技術(shù)更好地服務(wù)于人。換個(gè)通俗的說法,即如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。

具體到生物識(shí)別,其核心就是“什么時(shí)候用,怎么用,如何保護(hù)安全”這三個(gè)要點(diǎn)。

11月1日,我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》正式施行,全面回答了這三個(gè)問題。

第十三條:符合下列情形之一的,個(gè)人信息處理者方可處理個(gè)人信息:

(一)取得個(gè)人的同意;

(二)為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需;

(三)......

第二十六條在公共場(chǎng)所安裝圖像采集、個(gè)人身份識(shí)別設(shè)備,應(yīng)當(dāng)為維護(hù)公共安全所必需,遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定,并設(shè)置顯著的提示標(biāo)識(shí)。所收集的個(gè)人圖像、身份識(shí)別信息只能用于維護(hù)公共安全的目的,不得用于其他目的;取得個(gè)人單獨(dú)同意的除外。

第二十七條個(gè)人信息處理者可以在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;個(gè)人明確拒絕的除外。

第五十八條:提供重要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)、用戶數(shù)量巨大、業(yè)務(wù)類型復(fù)雜的個(gè)人信息處理者,應(yīng)當(dāng)履行保護(hù)個(gè)人信息安全的義務(wù)。

......

“實(shí)際上,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司,和國(guó)外類似,都已經(jīng)進(jìn)入新的階段。”該從業(yè)人士表示,《個(gè)人信息保護(hù)法》明確了信息采集方的主體責(zé)任,不論是互聯(lián)網(wǎng)公司,還是提供生物識(shí)別技術(shù)的公司,在提供服務(wù)的同時(shí),都要保持技術(shù)的合規(guī)性。

 

普通人如何做好隱私數(shù)據(jù)保護(hù)?

人們離不開互聯(lián)網(wǎng),在獲取相應(yīng)服務(wù)時(shí),使用人臉、指紋等生物特征進(jìn)行手機(jī)身份驗(yàn)證,是必不可少的環(huán)節(jié)。

“這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)并不容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露的問題。”該從業(yè)人士表示。

以前文提到的支付寶為例,支付寶在前端采集人臉數(shù)據(jù)之后,手機(jī)內(nèi)部有一個(gè)專門存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù)的“trust zone”,在使用支付寶人臉識(shí)別時(shí),APP從該區(qū)域調(diào)用存儲(chǔ)的人臉數(shù)據(jù)與前端采集到的做比對(duì),比對(duì)成功即可完成支付,整個(gè)流程都出于安全保護(hù)之下。

“現(xiàn)在很多前端采集設(shè)備,比如刷臉支付的面板機(jī),可以將識(shí)別技術(shù)集成到相應(yīng)模塊中,直接通過本地AI計(jì)算,而非通過云端,以此來(lái)保護(hù)隱私數(shù)據(jù)。”

該從業(yè)人士認(rèn)為,隨著《個(gè)人信息保護(hù)法》的施行,企業(yè)在采集、使用數(shù)據(jù)方面肯定會(huì)遵從法律。相反,有些時(shí)候泄露隱私往往是用戶“自作自受”。

比如,下載一些未經(jīng)安全認(rèn)證的APP,并在設(shè)備上給予授權(quán);在許多不安全的網(wǎng)頁(yè)里填寫個(gè)人信息數(shù)據(jù);瀏覽陌生鏈接等等。

“用戶要有保護(hù)數(shù)據(jù)安全的自我意識(shí),這是做好數(shù)據(jù)保護(hù)的關(guān)鍵。”對(duì)于普通用戶而言,不輕易授權(quán)個(gè)人信息,甄別軟件應(yīng)用、服務(wù)的安全性,才能從源頭上防止信息泄露。

 

總結(jié)

生物識(shí)別技術(shù)在人們的日常生活中起著不可或缺的作用,隨著相關(guān)法律的出臺(tái),此前利用生物識(shí)別來(lái)集采數(shù)據(jù)的“野蠻時(shí)代”已經(jīng)過去。

不論是生物識(shí)別技術(shù)商,還是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,在數(shù)據(jù)安全這頂「緊箍咒」下,一切都在往更加合規(guī)的方向發(fā)展。

值得一提的是,F(xiàn)acebook在禁用面部識(shí)別功能時(shí),其母公司Meta表示,這一承諾并不適用于其“元宇宙”產(chǎn)品。

作者 | 秀松

編輯 | 余快

META

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2021年10月28日,美國(guó)著名社交媒體平臺(tái)Facebook宣布,該平臺(tái)的品牌將部分更名為“Meta”。

2021年10月28日,美國(guó)著名社交媒體平臺(tái)Facebook宣布,該平臺(tái)的品牌將部分更名為“Meta”。收起

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