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芯片銷售創(chuàng)新,從代理商開始

09/29 08:45
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創(chuàng)業(yè)是一個創(chuàng)新的過程。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和手段,而創(chuàng)業(yè)則是創(chuàng)新的載體和實現(xiàn)方式。

沒有創(chuàng)新就不要創(chuàng)業(yè),尤其是芯片創(chuàng)業(yè)。

可以從我的經(jīng)歷說起,2018年想出來創(chuàng)業(yè)的時候,就具體分析過國內(nèi)射頻前端創(chuàng)業(yè)機會,射頻前端創(chuàng)業(yè)機會包括手機PA、Switch、LNA、Wi-Fi FEM、Filter、基站PA。我預(yù)判只有Wi-Fi FEM還有機會,但站在今天的競爭狀態(tài)和發(fā)展趨勢來看,Wi-Fi FEM的創(chuàng)業(yè)成功機會也變小了,Wi-Fi FEM正在成為附屬產(chǎn)品線,能不能獨力支撐起一家芯片公司,這很難說。所以,三伍微提前3年做了計劃和準(zhǔn)備,在今年成功推出五條產(chǎn)品線。

越是艱難的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,越需要創(chuàng)新,通過創(chuàng)新或許還能殺出一條生路。

芯片創(chuàng)業(yè)需要分別圍繞著技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)運營創(chuàng)新、市場和銷售創(chuàng)新。

三伍微正在成為芯片行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的成功案例。創(chuàng)業(yè)都難,三伍微尤其艱難,在之前的文章中都具體寫過,靠著天使輪1000萬熬過了前三年,融資難的苦,不堪回味。

當(dāng)初,行業(yè)里的人不相信我們,人才不愿意加入,有一篇文章寫創(chuàng)始人經(jīng)常晚上十點在張江高科游蕩約人見面的就是我,一次次的被拒絕,幾乎將你的內(nèi)心擊垮。

供應(yīng)商不相信我們,整個研發(fā)進(jìn)度被嚴(yán)重滯后和影響,這一輩子求人最多、說話最緊張、內(nèi)心最忐忑的就是面對供應(yīng)商,因為供應(yīng)商最有可能要了三伍微的命。我命由我不由天,但由供應(yīng)商啊。

代理商不相信我們,談過很多,基本上都是委婉拒絕。記得2019年的深圳夏天,代理商的PM幫我約好了他們老板,當(dāng)時覺得這次面談一定成功,畢竟都是熟人,之前打交道感覺也不錯。電話響了,代理商PM打過來的,讓我趕緊過去,他們老板要外出。不是約好下午兩點嗎,沒有時間多想,選擇了最快的地鐵方式,背著包在高溫40攝氏度的深圳飛奔,地鐵兩邊都有一段距離,跑得我衣服全身濕透。

高興的是,當(dāng)我趕到代理商公司的時候,他們老板還在,還在面試人。代理商PM把我?guī)нM(jìn)會議室,讓我等一會。半個小時后,代理商老板過來了,心里想,熟人見面分外親切,面對面坐下之后,他說要立即外出,讓我簡單說一下,從他的表情頓時感覺時間突然凝固了,整個人一下子懵了,我快速調(diào)整自己狀態(tài),滿臉笑容說到,那就給五分鐘時間用PPT給您介紹一下公司和產(chǎn)品規(guī)劃,他立即打斷,“不需要電腦介紹,你兩分鐘講一下就好?!?/p>

真的是兩分鐘,兩分鐘后他走了。望著他遠(yuǎn)去的背影,我內(nèi)心久久不能平靜,創(chuàng)業(yè)之前和創(chuàng)業(yè)之后,我的世界就這樣涇渭分明了?難道商業(yè)的世界就這樣實現(xiàn)?

后來,每逢過年過節(jié)的時候我依舊給他發(fā)祝福,看看會不會回心轉(zhuǎn)意,幾年以后還是沒有,我終于接受了現(xiàn)實。

現(xiàn)實很痛,商業(yè)無情。我也開始變了,詩意是我內(nèi)心最后一塊柔軟地,眼神里更多的是堅定和不屈,商業(yè)的無情開始附體我。

抱怨沒有用,一切靠自己。投資人不相信我們能做出有競爭力的Wi-Fi FEM,不敢投資我們;客戶不能確信我們的供貨安全和質(zhì)量穩(wěn)定性,不敢用我們產(chǎn)品。就是在這樣的環(huán)境下,逼迫我們?nèi)プ鰟?chuàng)新,通過創(chuàng)新獲得競爭力和機會。我們在相對友商錢少人少的情況下,通過幾年的創(chuàng)新和積累,做出近40款有競爭力的量產(chǎn)芯片產(chǎn)品。我們通過創(chuàng)新解決了供貨安全和確保質(zhì)量穩(wěn)定性。

唯獨芯片銷售,很長時間我都沒有找到很好的解決辦法和創(chuàng)新之道。這幾年來,我一直堅持自己跑客戶做銷售,從不依賴代理商。自己定義產(chǎn)品,自己銷售產(chǎn)品,從客戶對我的態(tài)度就能知道,規(guī)劃和定義的這個產(chǎn)品好還是不好,做客戶歡迎的產(chǎn)品才是我的選擇。

三伍微不直接做客戶,訂單的落地還是通過代理商交付。有了訂單和好的利潤點,是有代理商愿意接的。也有一些代理商通過網(wǎng)站找到我們,愿意賣我們產(chǎn)品,來者皆是客,從不拒絕。

在2022年之前,我們只有晉江辦公室,上海研發(fā)還沒有建立起來。行業(yè)很多人包括客戶,不太相信在福建一個縣級市晉江能出來一個芯片設(shè)計公司,加上我又寫文章,感覺妥妥的騙子公司。也是這樣的背景下,一個深圳代理商的老板直接跑到晉江見我,帶著好奇來看看三伍微。

回去之后,他開始推我們產(chǎn)品。前兩年,并沒有什么起色,每次電話交流都會說不好意思,沒有把產(chǎn)品推起來。我總是說,不要有壓力,有機會就推推產(chǎn)品,生意要看機會的,有沒有生意大家都是朋友。堅持下來,三伍微的生意也做起來了。

慢慢的,我就有了芯片銷售創(chuàng)新的想法。芯片銷售創(chuàng)新,要從代理商開始。時代變了,競爭環(huán)境變了,芯片銷售模式也需要發(fā)生改變。

以前,是芯片原廠找到有資源的代理商來推產(chǎn)品,或者是代理商愿意為某芯片產(chǎn)品線專門招聘人員和布局銷售點,代理商都是圍繞著芯片原廠來組織人力和投入資源。

現(xiàn)在,規(guī)模做大的代理商開始平臺化,根據(jù)自己的市場資源和渠道去選擇產(chǎn)品線,加上這幾年國產(chǎn)芯片品牌眾多,產(chǎn)品線重復(fù)和同質(zhì)化,給代理商也帶來了很多困擾,相互的殺價讓代理商沒有動力去推產(chǎn)品,造成訂單不穩(wěn)定,利潤不穩(wěn)定。

中低端芯片初創(chuàng)公司依靠代理商來推產(chǎn)品,這條路徹底走不通了。訂單金額太小的生意或者沒有潛力的生意,就算丟給代理商,也不一定愿意接。那些規(guī)模大一點的代理商,更沒有機會合作。因為,一切合作都是生意。

怎么辦?芯片創(chuàng)業(yè)公司靠自己直接做客戶更走不通,要想把生意做大做穩(wěn),就越要依靠代理商。之前寫過一篇文章《國產(chǎn)芯片渠道為王的時代已來臨》,就是基于這樣的市場和行業(yè)背景。

大代理商沒機會,就找中小代理商。國內(nèi)芯片代理商+芯片貿(mào)易商有三萬家之多,90%以上都是中小芯片代理商或者貿(mào)易商,這是一塊極其有價值的資源?;蛟S,他們在未來決定了國產(chǎn)芯片的版圖和格局。

這么好的資源為什么芯片原廠沒有利用起來?一方面是傳統(tǒng)的芯片銷售思維在主導(dǎo),另一方面是中小代理商或貿(mào)易商對芯片原廠缺乏信任感,在沒有安全感的情況下,不可能盡力去推產(chǎn)品。

資源沒有匹配,資源嚴(yán)重浪費,是國內(nèi)芯片銷售的一個現(xiàn)狀。為了改變這個現(xiàn)狀,我花了很長時間去思考和探索國內(nèi)芯片銷售創(chuàng)新。

芯片營銷和芯片銷售是兩個不同概念,芯片營銷基于產(chǎn)品規(guī)劃和定義開始,通過研發(fā)和運營,再到市場推廣。營銷的最終目的是實現(xiàn)銷售,銷售的目的是轉(zhuǎn)換成訂單和實現(xiàn)利潤。

代理商不只是客戶與芯片原廠之間訂單的搬運工,代理商承擔(dān)了產(chǎn)品推廣、訂單交付、問題溝通、關(guān)系維護等工作。

但是,要把中小代理商資源利用起來,需要解決兩個問題:

1、信任問題:要確保代理商種瓜得瓜,不能被原廠自己和其他代理商摘了果子。

2、利潤問題:越是規(guī)模小的代理商,對利潤點數(shù)越看重,這也是他們的生存之道。滿足他們利潤訴求,才是合作的關(guān)鍵。

基于上面兩點,我創(chuàng)建了一套自己的芯片銷售體系思維和管理方法:

1、客戶報備制,沒有報備,就沒有保護。

2、確保做design in的代理商至少10%的利潤點

3、誰做的design in,誰收獲訂單和利益,即使跑到別家代理商負(fù)責(zé)的代工廠,我們也會做好利益分配。

4、只要愿意遵守三伍微客戶保護機制,愿意做design in推廣,就可以成為三伍微代理商。

5、如果有代理商偷訂單或者給不屬于自己的客戶報低價,造成利益方代理商的損失全部由三伍微賠償。

6、不要求代理商備貨,備貨的責(zé)任都由三伍微負(fù)責(zé)(專供產(chǎn)品除外)

7、不對代理商做業(yè)績要求,不開季度銷售會議,全憑自愿。

前幾天,跟一家想做我們代理的老板做了交流,對我的做法還是有點吃驚,嘗試和接受都需要一個互動的過程。但在創(chuàng)新的路上,我樂此不疲,成就感是最大的動力。

從2024年下半年開始,國產(chǎn)芯片創(chuàng)業(yè)進(jìn)入最好時機,投資人謹(jǐn)慎了,互聯(lián)網(wǎng)燒錢模式停止了,國產(chǎn)芯片將逐步回歸產(chǎn)業(yè)規(guī)律,實實在在做芯片的人和公司會脫穎而出。

我是幸運的,人生有一次芯片創(chuàng)業(yè)的機遇,感恩遇見和所有幫助過我的人。我會繼續(xù)努力,敬這人間的風(fēng),也敬未完成的夢。

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