云服務(wù)商賽跑：電信運營商“進擊”，互聯(lián)網(wǎng)云廠商“反攻”

互聯(lián)網(wǎng)云廠商狂奔十幾年，一路遙遙領(lǐng)先，直至從增長市場進入存量市場，增長速度才慢了下來。與此同時，身處行業(yè)第二梯隊的電信運營商后半程發(fā)力，以超100%的增速追趕互聯(lián)網(wǎng)云廠商。云廠商競爭日益白熱化，互聯(lián)網(wǎng)云廠商主動作出調(diào)整。

2月29日，阿里云宣布核心產(chǎn)品價格全線下調(diào)，其100多款產(chǎn)品、500多個產(chǎn)品規(guī)格的官網(wǎng)價格平均降低20%，最高降幅55%，涉及計算、存儲、數(shù)據(jù)庫等。對此，阿里云智能集團資深副總裁公共云事業(yè)部總裁劉偉光解釋：“阿里云瞄準的是“28%之外的部分”，我們希望通過降價擴大規(guī)模，把降價產(chǎn)生的短暫損失補回來，今年我們會進行一些差異化，做出新的戰(zhàn)略選擇?！?/p>

毫無疑問，云廠商試圖采用產(chǎn)品降價的方式來爭奪存量市場，而這不是云廠商們的第一次降價，或許也不會是最后一次。

云廠商又“打折促銷”

阿里云又一次降價再次掀起市場熱議，有人猜測其他云服務(wù)廠商也會跟著降價，給用戶帶來更大的普惠，也有人覺得降價是一種市場策略，可能會導致云計算服務(wù)質(zhì)量下降。2023年阿里云合作伙伴大會上，阿里云宣布核心產(chǎn)品價格全線下調(diào)15％至50％，存儲產(chǎn)品最高降幅達50%，被外界成為“史上最大力度”的降價。不曾想，未到一年阿里云又再次下調(diào)價格，力度還比上一次更大。

去年阿里云大規(guī)模降價后，京東云、騰訊云、天翼云相繼發(fā)布降價的消息。京東云高呼“擊穿低價，再低10%”的口號，騰訊云部分產(chǎn)品線最高降幅達40%，移動云全線產(chǎn)品最高直降60%；天翼云則在首頁刊登頭圖廣告稱有產(chǎn)品低至1折……無論是一次降價還是二次降價，云廠商的目的都一樣：吸引更多用戶，增加用戶數(shù)量，提高市場占有率，從而在市場競爭中處于有利位置。

一方面，云廠商降價是快速占領(lǐng)市場最直接的手段。當前云計算市場缺乏創(chuàng)新，云計算產(chǎn)品與服務(wù)同質(zhì)化嚴重，互聯(lián)網(wǎng)云廠商增速趨緩，急需尋找新的業(yè)績增長點，而電信運營商們也需要獲取更大的市場份額，以彌補和第一梯隊的差距。

另一方面，云廠商降價可以拓展新市場，增加新的客戶群體。在價格相對低廉的前提下，客戶更愿意嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)，通過降價策略云商可以進入一些新興的行業(yè)，以實現(xiàn)多元化發(fā)展和增加新客戶群體。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，云計算廠商大幅降價無疑是一個好消息。傳統(tǒng)企業(yè)上云的根本目的是降低運營成本、提高效率，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和持續(xù)發(fā)展，而云計算廠商大幅降價，降低了上云的門檻，利好傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。不得不說，阿里云又“打折促銷”反映出電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)云廠商的增長壓力和行業(yè)競爭激烈程度。

電信運營商進擊

云計算市場競爭越來越卷，即便是增長勢頭正猛的天翼云、移動云、聯(lián)通云等電信運營商也需要認真應(yīng)對。眾所周知，近年來中國移動、中國電信等運營商的云服務(wù)市場份額不斷擴大，市場地位不斷提升。財報數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，天翼云、移動云、聯(lián)通云營收分別達459億元、422億元、255億元，同比增長63%、80%、36%。另外，據(jù)科技市場研究機構(gòu)IDC數(shù)據(jù)，2023年第三季度中國公有云（IaaS+PaaS）市場規(guī)模為 535.66 億元，阿里云憑借26.7%的份額位居市場第一，但份額同比下跌5.8個百分點，市場份額位居第二、第三和第四的華為云、天翼云和移動云的份額則有所上升。所謂“此消彼長”，三大運營商云計算業(yè)務(wù)的市場份額的增長，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)云廠商市場份額的減少。

三大運營商取得亮眼成績反映了它們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和云計算領(lǐng)域的積極布局和發(fā)展，展示了它們在云計算市場上的競爭實力。一來，運營商擁有龐大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心資源，這使得它們能夠為用戶提供高質(zhì)量、高可靠性的云計算服務(wù)。二來，運營商在通信行業(yè)有著豐富的經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的客戶資源，能夠為各行業(yè)客戶提供定制化的云計算解決方案。三來，運營商在云計算領(lǐng)域進行了大量的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，自研能力十分強勁。

以天翼云為例，其長期堅持IaaS+PaaS關(guān)鍵技術(shù)全棧，研發(fā)了定制化的宿主機操作系統(tǒng)CTyunOS、云操作系統(tǒng)CloudOS4.0、自研智能網(wǎng)卡、數(shù)據(jù)庫等關(guān)鍵核心技術(shù)和軟件，夯實了云服務(wù)技術(shù)底座保證云生態(tài)的穩(wěn)定。技術(shù)領(lǐng)先一定程度反映產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。天翼云已經(jīng)為全球 350 萬家企業(yè)用戶提供超 200 個細分場景的解決方案，覆蓋金融、能源、建筑、工業(yè)制造等重點行業(yè)超 5000 家合作伙伴。

財報顯示，2023年上半年，中國電信天翼云收入達到458.86億元，同比增長63.4%，預計天翼云業(yè)務(wù)的收入在2023年有望接近千億元。當然，運營商云計算業(yè)務(wù)一路狂奔的根本原因在于龐大的政務(wù)云需求。在“央企上云”等政策的號召下，相關(guān)部門鼓勵和支持企業(yè)將業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)遷移到云端，以提高效率、降低成本、加強信息安全，這給作為“國家隊”的三大運營商，帶來了廣闊的發(fā)展空間。相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，2023年央國企數(shù)字化市場規(guī)模為5057億元，且年復合增速為17%。運營商強勢進擊搶食，云市場競爭愈加激烈，互聯(lián)網(wǎng)云廠商選擇積極防御和反攻，以確保在激烈的云市場競爭中保持競爭力和市場份額。

互聯(lián)網(wǎng)云廠商反攻

面對云計算市場增長趨緩和運營商的強勢競爭，互聯(lián)網(wǎng)云廠商迅速響應(yīng)并制定有效的解決方案，還取得了一定的成績。阿里云財報顯示，2023 年（自然年）的年度營收為1053.96億元，同比2022年（自然年）年度營收1026.21億元增長 3%。

經(jīng)調(diào)整 EBITA 利潤為45.45億元，同比2022年（自然年）年度經(jīng)調(diào)整EBITA利潤13.13億元增長246%。無獨有偶，沒有直接公布云業(yè)務(wù)營收數(shù)據(jù)的百度云、騰訊云、華為云等云巨頭，也隱隱透露出業(yè)績回暖的信息。百度創(chuàng)始人李彥宏提到，百度智能云業(yè)務(wù)第四季度營收達到84億元，較前幾個季度有著近乎翻倍的增長，其中AI帶來的增長是6億元，并預期2024年達到數(shù)十億規(guī)模。互聯(lián)網(wǎng)云計算大廠的業(yè)績回暖是多因素共同作用的結(jié)果，除了市場需求、技術(shù)進步、競爭格局變化之外，企業(yè)自身戰(zhàn)略調(diào)整也十分關(guān)鍵。

一方面，主動降價，用低價換取增量市場。阿里云、騰訊云和其他運營商幾乎都主動讓利，試圖通過降價推動更多中小型企業(yè)上云，挖掘新增量市場，獲取更大的市場份額，也有益于提高公共云在國內(nèi)市場的滲透率。以阿里云為例，最新一輪降價，涉及產(chǎn)品超過100款、500多個產(chǎn)品規(guī)格，其中云服務(wù)器ECS最高降36%、對象存儲OSS最高降55%、云數(shù)據(jù)庫RDS最高降40%。比如：云服務(wù)器u1產(chǎn)品，購買2C4G配置的五年版需要768元/年，降價后僅需485元/年，降價36%。價格戰(zhàn)是市場常見的競爭手段，但盲目下調(diào)價格不可取。云計算企業(yè)通過下調(diào)價格，可以在吸引新客戶和保留現(xiàn)有客戶方面有更強的競爭力，特別是針對價格敏感型企業(yè)。而阿里云作為國內(nèi)市占率最高的云廠商，能夠通過購買大量服務(wù)器硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施來降低單位成本，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，所以它有底氣主動下調(diào)價格。

另一方面，加速出海，穩(wěn)步拓展國際市場。在中國市場競爭日趨激烈的背景下，阿里云、華為云和騰訊云選擇通過進一步開拓國際市場，挖掘新的增長機會，從而降低對國內(nèi)市場的依賴，實現(xiàn)收入和風險的分散化。時至今日，阿里云、華為云和騰訊云還在為擴展海外市場而努力。據(jù)了解，阿里云已面向全球開服運營30個公共云地域、89個可用區(qū)；華為云開服運營30個公共云地域、84個可用區(qū)；騰訊云開服運營26個公共云地域、70個可用區(qū)。面對不斷變化的云服務(wù)市場，互聯(lián)網(wǎng)云廠商需要持續(xù)創(chuàng)新以適應(yīng)市場。無論是降價提升現(xiàn)有產(chǎn)品的吸引力，還是出海開拓新的創(chuàng)新領(lǐng)域，都是在為提升市場競爭力、拓展客戶群體、增加收入鋪路。

競逐AIGC高地

降價和出海之外，AIGC也是云計算領(lǐng)域的熱門話題。運營商、互聯(lián)網(wǎng)云廠商在加速拓展新市場的同時，十分關(guān)注AI大模型所帶來的變革機遇，搶占AIGC高地已成為云服務(wù)商的發(fā)展共識。

首先，云服務(wù)行業(yè)與人工智能相結(jié)合是主流趨勢，大模型或?qū)樵朴嬎闶袌鰟?chuàng)造新價值、新增長點。運營商和互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商積極擁抱這一趨勢，加大對大模型技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，以更好地滿足用戶需求，提升競爭力。據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)，截至2023年10月份，我國擁有10億參數(shù)規(guī)模以上大模型的廠商及高校院所共計254家，國內(nèi)已經(jīng)發(fā)布了238個大模型，相較于6月份的79個，在四個月內(nèi)增長了三倍，阿里云、騰訊云、華為云等等均是其中的佼佼者。

其次，隨著大模型技術(shù)的廣泛應(yīng)用，MaaS（模型即服務(wù)）成為SaaS、IaaS、PaaS等概念之后，又一個新興的服務(wù)模式，將為云服務(wù)商帶來更多商機和競爭優(yōu)勢。阿里云、百度云、華為云和騰訊云等云服務(wù)提供商都在積極推動大模型的發(fā)展和應(yīng)用。

據(jù)了解，國內(nèi)外云廠商，包括阿里云、華為云、騰訊云、百度云、京東云、微軟云Azure等云計算大廠，都已經(jīng)推出了MaaS服務(wù)。再有，云廠商引入大模型技術(shù)，建立更加智能化、開放式的云市場生態(tài)，這種新生態(tài)的建立，有利于推動整個互聯(lián)網(wǎng)云計算行業(yè)的發(fā)展。

騰訊云官方表示：“面對AIGC浪潮，騰訊云TI平臺為開發(fā)者、企業(yè)客戶提供全棧式人工智能開發(fā)服務(wù)”；百度智能云則公開正在內(nèi)測的全球首個一站式企業(yè)級大模型生產(chǎn)平臺“文心千帆大模型平臺”……一輪降價潮，一場出海潮，一次技術(shù)變革，都會改變云計算的市場格局。運營商和互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商需要靈活應(yīng)對市場變化，不斷調(diào)整戰(zhàn)略，提升能力，把握每一次機遇，應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)，才能實現(xiàn)可持續(xù)地發(fā)展和成功。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110