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AI融入管理軟件,是否會(huì)是下一個(gè)“ERP時(shí)代”的前奏?

2023/08/07
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閱讀需 20 分鐘
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撰文/宇婷

Kyligence 聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO 韓卿決定在 7 月 14 日的用戶大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做實(shí)時(shí) AI 新品演示。這個(gè)動(dòng)作大膽且有一些“風(fēng)險(xiǎn)”。中國(guó)的“大廠”們,在 ChatGPT 4.0 的實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布之后,都很謹(jǐn)慎地展現(xiàn)自家算法。一家在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,真的能夠穩(wěn)健地展示出自己的全新產(chǎn)品嗎?

韓卿頗有魄力地拿出了準(zhǔn)備好的數(shù)據(jù)集,他準(zhǔn)好了回答用戶一個(gè)問(wèn)題—— Kyligence Copilot ——這項(xiàng) AI 應(yīng)用究竟有何不同?

他在發(fā)布會(huì)上用 Kyligence Copilot(預(yù)覽版)模擬分析了一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并針對(duì)性得出相關(guān)工作建議。

基于虛擬數(shù)據(jù)集的現(xiàn)場(chǎng)分析,絲滑、快速地計(jì)算,展示出了 Kyligence 的 AI 算法能力和聚焦在 AI 加指標(biāo)分析的獨(dú)特性。韓卿在其間開(kāi)了幾個(gè)玩笑,沒(méi)有一絲緊張。整個(gè)展示貫穿于他的演講,順利在線完成演示。

對(duì)于這次產(chǎn)品的發(fā)布,韓卿頗有信心,客戶和同行也給出了積極反饋。首先,一些結(jié)論已經(jīng)超出了分析師、助理和業(yè)務(wù)人員等人為給出的建議。其次, AI 應(yīng)用能夠覆蓋公司內(nèi)部所有層級(jí)員工,讓每個(gè)人用起來(lái),細(xì)化其各自獨(dú)立的指標(biāo)。第三,目前國(guó)內(nèi)廠商將 AI 和 Copilot 融入產(chǎn)品之中并不少見(jiàn),但想做到絲滑般產(chǎn)品體驗(yàn)很難;在絲滑的軟件體驗(yàn)之上,融入管理方法論更是稀缺,這一點(diǎn)上 Kyligence 做得不錯(cuò)。

在韓卿的現(xiàn)場(chǎng)演示中,通過(guò)查詢相關(guān)指標(biāo)的進(jìn)展和分析,當(dāng)時(shí) Kyligence Copilot 得出的結(jié)論包括:

“根據(jù)查詢結(jié)果,最近三個(gè)月新 logo 數(shù)最少的是韓卿,他只獲得了 2 個(gè) logo 新商機(jī)。對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助韓卿提高業(yè)績(jī)?!?/p>

“根據(jù)歸因分析結(jié)果顯示,建議加強(qiáng)與合作伙伴的溝通,提供個(gè)性化的解決方案,增加商機(jī)來(lái)源?!?/p>

行業(yè)內(nèi)同仁、媒體、分析師,陸續(xù)給產(chǎn)品曝光和現(xiàn)場(chǎng)展示點(diǎn)贊,一些業(yè)界朋友好奇于這些全部是 Kyligence 自己訓(xùn)練出的 AI 算法嗎?以及 Copilot 帶給 Kyligence 用戶的新增變量是什么?

重構(gòu)產(chǎn)品,企業(yè)服務(wù)的終極是支撐管理決策

Kyligence 并不做通用大語(yǔ)言模型,而是在通用大模型的基礎(chǔ)上,做專屬領(lǐng)域(指標(biāo))的垂直模型和應(yīng)用,即通過(guò)提供指標(biāo)平臺(tái)和專業(yè)數(shù)智助理,助力企業(yè)的業(yè)務(wù)決策和經(jīng)營(yíng)管理。韓卿在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)整場(chǎng)演示中舉例 20 余個(gè)指標(biāo),在真正的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,企業(yè)內(nèi)部指標(biāo)會(huì)達(dá)到成千上萬(wàn)個(gè),涉及到管理指標(biāo)、分析數(shù)據(jù)是一件非常復(fù)雜的工程。

Kyligence Copilot 可以幫助用戶通過(guò)?然語(yǔ)?對(duì)話獲取指標(biāo),完成圍繞業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析和洞察,如歸因分析、目標(biāo)看板,并?持?動(dòng)創(chuàng)建儀表盤。在工作流程上,還可以推送指標(biāo)到IM群組、創(chuàng)建任務(wù), 以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的效率。

實(shí)際上,在 Kyligence Copilot 演示的一瞬間,整個(gè)公司的產(chǎn)品架構(gòu)體系在過(guò)去半年間完成了重構(gòu)。

新的產(chǎn)品架構(gòu)由 AI 數(shù)智助理 Kyligence Copilot(預(yù)覽版)+ ?指標(biāo)平臺(tái) Kyligence Zen + 企業(yè)級(jí) OLAP 平臺(tái) Kyligence Enterprise,三者構(gòu)成。

后兩者成為 Kyligence Copilot 落地的支撐平臺(tái)。Kyligence Copilot 是基于一站式指標(biāo)平臺(tái) Kyligence Zen 的 AI 數(shù)智助理。Kyligence 聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CTO 李揚(yáng)在采訪中也回復(fù)記者:“ Copilot 離不開(kāi)指標(biāo)平臺(tái),而 OLAP 提供了必不可少且具有優(yōu)勢(shì)的高性能、高并發(fā)支持?!?/p>

在 AI 重構(gòu)整個(gè)產(chǎn)品體系的過(guò)程中,Copilot 作為 Kyligence 的第三款產(chǎn)品,展示出了 Kyligence 對(duì) AI 的獨(dú)特定位。

圖注:Kyligence Copilot 產(chǎn)品能力

“以前提供的是工具,今天提供的是平臺(tái),甚至是管理方法論?!?CEO 韓卿向 TO B 新勢(shì)力進(jìn)一步道出了新的 AI 功能與 Kyligence 此前產(chǎn)品形成的合力。Kyligence 的指標(biāo)平臺(tái)將視角拉向了管理,Copilot 結(jié)合大模型能夠更落地,把管理滲透到企業(yè)每一位員工的工作中。AI 分析后給出的結(jié)果,確實(shí)能夠站在管理層的視角幫助到企業(yè)實(shí)實(shí)在在提升業(yè)績(jī)。

CTO 李揚(yáng)從另外一個(gè)維度補(bǔ)充了三款產(chǎn)品的關(guān)系。Kyligence Enterprise 是面向 IT 專業(yè)人員的數(shù)據(jù)管理工具,Kyligence Zen 是可以面向業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析工具,而 Kyligence Copilot 填補(bǔ)了公司要實(shí)現(xiàn)“人人用數(shù)”目標(biāo)所缺失的最后一塊拼圖。

采訪 Kyligence 給了我一個(gè)啟發(fā),今天我們所有的企業(yè)服務(wù)軟件,都隸屬于管理信息系統(tǒng)(MIS)這一更大范疇之中,甚至屬于決策支持系統(tǒng)。

發(fā)布會(huì)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng),很多知名投資人都來(lái)和韓卿交流,比如斯道資本合伙人張矩。當(dāng)下投資圈的老朋友們也達(dá)成了一致共識(shí):企業(yè)的增長(zhǎng)從過(guò)去不計(jì)成本,轉(zhuǎn)為需要盡快盈利。

在這一前提下,能夠從管理的角度去幫助企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行思考,才有可能解決真正的決策級(jí)別問(wèn)題。

從軟件公司的發(fā)展角度看,幫助企業(yè)用戶解決管理決策,也意味這一家軟件公司是否有足夠的張力。比如當(dāng)下中國(guó)創(chuàng)業(yè)軟件公司面臨著和當(dāng)年 SAP 崛起過(guò)程中相似的背景。今天的中國(guó)如同當(dāng)年的德國(guó),經(jīng)歷著全新一代管理思想的重塑,需要全新的軟件工具所承載。這在本質(zhì)上推動(dòng)了 SAP 作為軟件公司的壯大以及走向全球。

而現(xiàn)實(shí)中,SAP 通過(guò)自身技術(shù)和產(chǎn)品,結(jié)合內(nèi)部和外部的合作伙伴,向企業(yè)導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念和方法,贏得了企業(yè)管理者的心智,它不僅是一款企業(yè)級(jí)軟件,更重要的在于它能幫助企業(yè)達(dá)成管理目標(biāo)。

以 SAP 為代表的 ERP 時(shí)代崛起,也許對(duì)今天 AI 引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)軟件的代際變化有重要意義。先在典型行業(yè)和頭部客戶中,形成行業(yè) Know-how 模版,復(fù)制到更多企業(yè),從而形成一個(gè)新的管理時(shí)代的爆發(fā)。

AI 帶給 Kyligence 創(chuàng)業(yè)級(jí)軟件公司 10 到 100 倍爆發(fā)的機(jī)會(huì),如果抓住,很有可能從一個(gè)技術(shù)公司進(jìn)一步邁向一家更為成熟的管理軟件公司。從而幫助客戶以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),從指標(biāo)側(cè)構(gòu)建、輸出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

Copilot 的加入不僅僅是一個(gè)插件,而是一個(gè)全新的產(chǎn)品線。這種質(zhì)變,也是韓卿和團(tuán)隊(duì)最早創(chuàng)立 Kyligence 一直想干的事情:真正幫助到用戶實(shí)現(xiàn)自己的管理目標(biāo)。

中國(guó)企業(yè)用戶,當(dāng)下更需要的是管理系統(tǒng),而不是辦公工具。韓卿認(rèn)為“ AI 可以從效率、經(jīng)營(yíng)、協(xié)同這三個(gè)方面給組織的運(yùn)營(yíng)與管理帶來(lái)變革。”

成立 7 年的 Kyligence 通過(guò)發(fā)布 Copilot ,直接拉動(dòng)了 AI 的引擎,這架“波音飛機(jī)”即將載著他的乘客飛向哪里?

人人用數(shù),降低門檻到每個(gè)人都能用起來(lái)

Kyligence 一直有 AI 基因,此前的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)就有融入 AI 增強(qiáng)引擎等核心技術(shù),備受好評(píng)。但是,面對(duì)生成式 AI 的爆發(fā),如何布局與融合確是一場(chǎng)緊張的時(shí)間戰(zhàn)。早在3月份,CEO 韓卿和團(tuán)隊(duì)趕往美國(guó)實(shí)地調(diào)研,開(kāi)始打磨產(chǎn)品,到7月份謹(jǐn)慎推出預(yù)覽版本。這個(gè)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)了一系列判斷和取舍。大模型出來(lái)后,CTO 李揚(yáng)認(rèn)為這一次大模型是真的底層技術(shù)進(jìn)步,而非軟件廠商PR的宣傳詞匯和概念,他認(rèn)為這一輪的變化,涉及到技術(shù)底層和根部。

韓卿判斷大模型本身并不是 Kyligence 的領(lǐng)域,但要參與其中成為游戲的一部分;最重要的是保持獨(dú)特性,找到自己的游戲賽場(chǎng)。這是 Kyligence 立即產(chǎn)生的一個(gè)思考。

對(duì)于 Kyligence 來(lái)說(shuō),每一家企業(yè)有“無(wú)數(shù)”的指標(biāo),基于指標(biāo)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),Kyligence Copilot 能夠檢測(cè)到整個(gè)看板指標(biāo)的變化,生成總結(jié)報(bào)告。并且進(jìn)入到覆蓋每一個(gè)人都能使用的階段。也就是這次 Kyligence 大會(huì)上強(qiáng)調(diào)的“人人用數(shù)”的理念。

Kyligence指標(biāo)模版網(wǎng)頁(yè)截圖https://zen-cn.kyligence.io/templates/

指標(biāo)體系:企業(yè)內(nèi)部需要建立和使用很多數(shù)據(jù)指標(biāo)。為便于統(tǒng)一管理,企業(yè)會(huì)將這些零散的數(shù)據(jù)指標(biāo)按一定的業(yè)務(wù)邏輯或維度進(jìn)行梳理和串聯(lián),形成一套具備業(yè)務(wù)參考價(jià)值的指標(biāo)體系,并通過(guò)數(shù)據(jù)看板或接口形式,提供給管理或業(yè)務(wù)人員使用。

基于指標(biāo)體系的應(yīng)用,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的價(jià)值包括:一,統(tǒng)一指標(biāo)的計(jì)算口徑,對(duì)齊業(yè)務(wù)目標(biāo),從而提升組織效率;二,反應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,加速管理者制定商業(yè)決策;三,賦能業(yè)務(wù)人員自主用數(shù),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。(摘自愛(ài)分析報(bào)告)

從指標(biāo)平臺(tái)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),到人人用數(shù)的產(chǎn)品形態(tài),Kyligence 已經(jīng)找到自己的獨(dú)特發(fā)展方向。這個(gè)方向在于,讓行業(yè)客戶、業(yè)務(wù)人員都能夠理解以往復(fù)雜的指標(biāo)平臺(tái)產(chǎn)品;讓指標(biāo)變得簡(jiǎn)單再簡(jiǎn)單,從專業(yè)、專家,降維給普通用戶和大眾使用,并且將管理效率的提升落實(shí)到每一個(gè)員工。

Kyligence CTO 李揚(yáng)提到一個(gè)開(kāi)放性的思考方向:“如果 Kyligence 能夠把蛋糕做大,把人人用數(shù)的能力放大出來(lái),把行業(yè)指標(biāo)體系的可復(fù)制能力推開(kāi),這將類似于一個(gè)新的 ERP 時(shí)代。” Kyligence Zen 指標(biāo)平臺(tái) + Copilot 也會(huì)通過(guò) SaaS 版、本地版、嵌入式版本滿足不同客戶的需求,讓更多企業(yè)都可以擁有AI數(shù)據(jù)分析的能力。

據(jù)悉,Kyligence 與客戶在 Copilot 的路線上打磨了已經(jīng)有段時(shí)間,一些全新的經(jīng)驗(yàn)逐漸浮出水面。

CEO 韓卿認(rèn)為,在使用 Copilot 的過(guò)程中,值得注意的一點(diǎn)是,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),真正重要的是:“能不能問(wèn)出一個(gè)正確的問(wèn)題。如果問(wèn)對(duì)了,問(wèn)題就解決一半了”。在人人產(chǎn)生數(shù)據(jù)、用數(shù)的趨勢(shì)下,大家都很關(guān)心業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

在 Kyligence 服務(wù)的平安銀行的案例中,平安銀行與 Kyligence 聯(lián)合共建的指標(biāo)平臺(tái)就是要降低用數(shù)門檻,讓行長(zhǎng)到每位業(yè)務(wù)人員都能通過(guò)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)洞察。平安銀行將在今年繼續(xù)推廣這個(gè)平臺(tái),用指標(biāo)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更多計(jì)劃。

在 Kyligence 服務(wù)的另外一家頭部銀行的案例中,每位員工都能從 APP 里查到自己關(guān)心的工作指標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)進(jìn)展以及波動(dòng)原因,帶動(dòng)了整個(gè)銀行的業(yè)務(wù)管理和發(fā)展能夠如臂指使,力出一孔。

試想,如果把 Kyligence Copilot 開(kāi)放給銀行企業(yè),用戶數(shù)量可能翻至十倍以上,這里不僅涉及用戶量的激增,還涉及用戶每天使用系統(tǒng)次數(shù)的激增。

這是 Kyligence 的第二個(gè)思考。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),成本如果是線性增加,是不可能被用起來(lái)的。李揚(yáng)在接受記者采訪時(shí),提到 Kyligence 的技術(shù)差異點(diǎn)在于 OLAP 數(shù)據(jù)引擎的領(lǐng)先性。“人人用數(shù)某種程度相當(dāng)于自然語(yǔ)言的接入,加上指標(biāo)平臺(tái)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)語(yǔ)言,再加上強(qiáng)大的引擎,你得能夠撐得起 5 萬(wàn)人、10 萬(wàn)人的公司都來(lái)使用這個(gè)數(shù)據(jù),在這一點(diǎn)上 Kyligence 有差異化的領(lǐng)先。”

第三個(gè)思考是在預(yù)覽版推出和先鋒用戶打磨的過(guò)程中,Kyligence 還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)改變是關(guān)于數(shù)據(jù)使用規(guī)則的變化。以前數(shù)據(jù)治理門檻高,企業(yè)需要先治理數(shù)據(jù)后使用數(shù)據(jù)。AI 的加入大大提速了拉齊數(shù)據(jù)口徑和使用效率這一過(guò)程。

“ Copilot 融入產(chǎn)品之后,想要實(shí)現(xiàn)的是以人為中心,以用戶為中心。AI 能夠把想看的指標(biāo)和數(shù)據(jù)對(duì)出來(lái),建好指標(biāo),過(guò)一兩個(gè)月共性自然浮現(xiàn),再進(jìn)行治理,模型就建立起來(lái)了?!?/p>

韓卿提煉這是“邊使用,邊治理”的思路。

如何在使用 Copilot 的過(guò)程中,避免問(wèn)題的出現(xiàn)。李揚(yáng)提到 Kyligence 在技術(shù)的細(xì)節(jié)上,將 Copilot 執(zhí)行指令的過(guò)程分解為提問(wèn)審查、指令理解、指令執(zhí)行和數(shù)據(jù)解讀四個(gè)環(huán)節(jié)。指令執(zhí)行環(huán)節(jié)是基于指標(biāo)平臺(tái),把數(shù)據(jù)限定在平臺(tái)上已經(jīng)治理過(guò)的數(shù)據(jù),確保 AI 的準(zhǔn)確性,以達(dá)到企業(yè)級(jí)使用的標(biāo)準(zhǔn)。

應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),做升維布局

初到 Kyligence上海辦公室,整體布置充滿親和力,讓人有一種放松和交流的沖動(dòng),這里可以眺望黃浦江。剛剛結(jié)束用戶大會(huì),韓卿結(jié)束幾天的出差之后,在一個(gè)周末會(huì)和金融客戶在這里小聚。

雖始于 Apache Kylin,但韓卿沒(méi)有把 Kyligence 的優(yōu)勢(shì)和壁壘停留在技術(shù)這一點(diǎn)之上。他認(rèn)為從客戶需求出發(fā),重視與客戶的交流和互動(dòng),解決問(wèn)題,這才是 Kyligence 的真正長(zhǎng)板。

韓卿提到背后的商業(yè)布局,核心服務(wù)金融、制造、零售、醫(yī)藥四個(gè)行業(yè)。其他交給合作伙伴。抓核心客戶沉淀下來(lái)做精做深。

“關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只會(huì)讓你變得糟糕,只有關(guān)注客戶,客戶會(huì)教你。競(jìng)爭(zhēng)的壁壘不僅在于技術(shù),而更在于誰(shuí)有最先進(jìn)的先鋒轉(zhuǎn)型客戶。”

韓卿總結(jié)其為:升維布局。

憑什么大客戶愿意和你在一起,來(lái)買你的東西?韓卿認(rèn)為,“一定是客戶發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品超出他的先進(jìn)性。所以保持創(chuàng)新、保持敏銳度,保持技術(shù)積累,保持先進(jìn)性很重要?!?/p>

如何看待 AI 焦慮,韓卿這樣回答到:“對(duì)于 Kyligence 來(lái)說(shuō),AI 撬動(dòng)了成千上萬(wàn)的客戶場(chǎng)景,而 Kyligence 致力于解決其中的一個(gè)場(chǎng)景。我們?cè)噲D充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為客戶提供有啟發(fā)性且實(shí)際可行的解決方案?!?/p>

對(duì)于客戶側(cè)來(lái)說(shuō),韓卿感知到的客戶真實(shí)焦慮包括:中國(guó)國(guó)產(chǎn)化模型成熟度是一個(gè)挑戰(zhàn)。OpenAI 沒(méi)有辦法被銀行客戶和大客戶進(jìn)行落地??蛻舻臄?shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)成熟度參差不齊,需要追齊。廠商緊迫感強(qiáng),所有人都知道 AI 會(huì)改變行業(yè),客戶的期待也會(huì)變高,實(shí)際上金融領(lǐng)域的客戶早都把市面上的 AI 產(chǎn)品全部測(cè)了一遍。這對(duì)廠商也提出了更高要求。

3月份,Kyligence Copilot 的第一版原型出來(lái)時(shí),韓卿拿著產(chǎn)品見(jiàn)客戶,收到了很多積極反饋??蛻羯踔?xí)苯釉儐?wèn):這個(gè)產(chǎn)品怎么賣?多少錢?

李揚(yáng)也告訴 TO B 新勢(shì)力,“想清楚變現(xiàn)邏輯其實(shí)是 Kyligence 融入 AI 的一個(gè)重要關(guān)鍵,對(duì)于售賣的對(duì)象,讓其感到友好;產(chǎn)品能夠服務(wù)到企業(yè)客戶內(nèi)部的所有角色,這就是變現(xiàn)邏輯?!?/p>

對(duì)于 Kyligence 來(lái)說(shuō),找到數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的切入點(diǎn),找到指標(biāo)體系加上自然語(yǔ)言快速結(jié)合,去解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,這是AI應(yīng)用的閉環(huán)。李揚(yáng)認(rèn)為這是齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)的第一圈,轉(zhuǎn)得好會(huì)帶來(lái)更多場(chǎng)景的落地。

回憶2017年開(kāi)始,Kyligence 在開(kāi)拓美國(guó)等全球市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)之中,UBS 、Metlife 以及西班牙、中東、泰國(guó)的一些品牌成為其客戶,也為 Kyligence 帶來(lái)全球化的最新經(jīng)驗(yàn)。

韓卿講述這些客戶帶來(lái)的啟發(fā):“第一,不要妄自菲薄。中國(guó)企業(yè)客戶的需求很多時(shí)候在這里的實(shí)踐已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)海外。比如數(shù)據(jù)參數(shù)上,500TB 的數(shù)據(jù)在中國(guó)銀行客戶,比最小的集群還小得多。從量上看,完全覆蓋了美國(guó)。第二,不要夜郎自大。不要稍微超過(guò)一點(diǎn)就自認(rèn)為是世界第一。先進(jìn)國(guó)家在軟實(shí)力和管理方法、管理流程上,比國(guó)內(nèi)沉淀得深厚?!?/p>

Kyligence 一直以來(lái)的創(chuàng)業(yè)初心就是打造智能的神獸,讓企業(yè)客戶擁有高效智能的數(shù)據(jù)分析能力。公司的品牌名稱(Kyligence)也是來(lái)自于“麒麟”(Kylin)和“智能” (Intelligence) 兩個(gè)英文單詞的組合。

韓卿形容自己是一個(gè)膽子很大的人,他總結(jié) Kyligence 在商業(yè)和產(chǎn)品上布局的思路:“我的第一角度永遠(yuǎn)都是大家共同在做什么事,這是行業(yè)趨勢(shì);其次,差異化在哪里。我永遠(yuǎn)都會(huì)想差異化在哪,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)是沒(méi)有意義的?!?/p>

“對(duì)我來(lái)說(shuō)我接受的是我愿意去試錯(cuò),就擁抱變化,你總要試試看,不試怎么知道這件事情行還是不行。”

聚焦客戶,不懼怕試錯(cuò),掌握領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn),形成閉環(huán),Kyligence 在 AI 的探索想必會(huì)帶來(lái)更多驚喜。

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