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北京時間2015年1月22日凌晨，微軟在美國舉行發(fā)布會，正式公布了Windows10消費者預(yù)覽版。微軟取消了Windows Phone, 將桌面平臺與移動平臺統(tǒng)一，并整合Xbox游戲平臺。全新的瀏覽器，更改開始菜單，力求改變Windows8飽受詬病的用戶交互體驗，增加語音助手。所有這些改變能否留住用戶尚需時間檢驗，但是這次發(fā)布會微軟的大招是Windows7及以上用戶可以在一年內(nèi)免費升級，或許我們即將迎來一個操作系統(tǒng)免費的時代。
微軟商務(wù)模式的改變，實際上比這次發(fā)布的Windows10和HoloLens眼鏡、SurfaceHub演示設(shè)備更值得分析。Windows10的一年免費升級，標志著面向個人用戶的操作系統(tǒng)全面免費時代或?qū)砼R。
? ? ? ? HoloLens可以看火星，但是能夠幫助微軟看到未來嗎？
周鴻祎憑借免費模式顛覆安全軟件市場；微信走流量，幾乎相當(dāng)于免費的信息把運營商的短信業(yè)務(wù)逼到死角；雷軍在不同場合曾反復(fù)強調(diào)芯片免費論。不管是價值觀輸出也好，病急亂投醫(yī)也罷，在移動互聯(lián)時代始終跟不上節(jié)奏的微軟也開始免費了，繼Office Mobile向安卓和iOS用戶完全免費以后，Windows10面向老用戶一年免費升級。
除了免費，微軟表示對于使用Windows10的設(shè)備，將持續(xù)提供支持，直到設(shè)備的生命周期結(jié)束。該聲明也與之前Windows2000/XP等到期放棄支持有所區(qū)別。限免與終身支持的目的是將“Windows視為一個服務(wù)”，靠安裝環(huán)節(jié)來收費的模式在個人用戶層面或?qū)⒔K結(jié)。
其實隨著兼容機的市場份額越來越小，絕大多數(shù)品牌機已經(jīng)預(yù)裝系統(tǒng)，所以這部分限免實際上對于Windows的收入影響并沒有想象中那么大，問題是將來微軟是否對于Windows個人用戶全部免費？
納鴻祎，對不起，納德拉在接受CNBC的John Fortt采訪時談到“其實我們一直有在提供所謂的’免費增值’服務(wù)，比如’被盜版’。我們從來不會回避這一點，因為該模式是保持競爭的一種方式”。我想一些中小企業(yè)對此一定深有感觸，微軟放長線釣魚，封店抓人的故事近兩年倒是比較少聽說了。當(dāng)然提這一點并非筆者支持盜版，只是想探究一下為何之前為了抓盜版不惜揮舞鐵棒的微軟現(xiàn)在丟棄鐵棒，只擺了一攤胡蘿卜在地上？
據(jù)Kantar Worldpanel ComTech的最新數(shù)據(jù)表明，截止2014年11月的三個月，Windows Phone在美國的份額由去年同期的4.3%跌倒了3%；在歐洲五大市場(英法德意西)由9.8%跌到8%；在中國，更是由2.7%變成了0.6%”，在桌面端呼風(fēng)喚雨無所不能的微軟，在移動端都快被清理門戶了。比這更可怕的是移動操作系統(tǒng)與其他開源操作系統(tǒng)在線辦公軟件的流行，已經(jīng)威脅到了微軟的根基：企業(yè)辦公應(yīng)用市場。
移動端打不進，桌面端被侵蝕，對于微軟這個龐然大物來講都只是四肢之疾，辦公領(lǐng)域的爭奪戰(zhàn)才是真正的心腹大患。試想如果將來有一天超過半數(shù)的辦公文檔不再使用微軟的Office，那么到時候微軟的墜落軌跡可與其去年收納的諾基亞去拼一下了。
微軟是一家特別有趣的公司，可以把一件產(chǎn)品做得精妙無比，讓用戶越用越覺得微軟開發(fā)人員體貼入微博大精深，但是也可以把一件產(chǎn)品做得佶屈聱牙別扭無比。比如Windows8這種四不像，如果不是頂了一個微軟的牌子而是國內(nèi)某家公司做的，罵聲估計比現(xiàn)在能夠高十倍。比如前不久被賜白綾自盡的MSN，當(dāng)年可是小資的標志，地青才用QQ，但是微軟那幫人做了五六年居然一個離線消息都搞不定，你能夠想象這是微軟嗎？如今QQ依舊笑春風(fēng)，MSN的用戶早已經(jīng)相忘于江湖了。
免費模式如何賺錢？實際上微軟有非常強大的資源，只要合理運用是可以在移動互聯(lián)時代繼續(xù)統(tǒng)治市場。無論是周鴻祎的免費安全，還是雷軍搭建的小米帝國，實際上都是后來者希望通過新模式把水?dāng)嚋?，從而?chuàng)造機會企圖翻盤。機會本來就在微軟手上，微軟的用戶規(guī)模是360和小米所艷羨的，更何況本身360是寄生于操作系統(tǒng)之上的。當(dāng)然船大難掉頭，想讓黃世仁分分鐘變成大善人也需要跨過心理關(guān)，圍觀群眾同樣需要適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，即便他把一堆銀元拍到長工們面前，不問清緣由誰敢去領(lǐng)？納德拉實際上真沒有必要像接受CNBC采訪時那樣端架子，移動互聯(lián)時代怎么玩，微軟一直還沒有找到正確的方向。納德拉完全可以放下身段，拍買下周鴻祎的午餐，一起煮酒論英雄。我想周鴻祎肯定不像巴菲特那樣貪婪，十萬美元之內(nèi)搞定的事情，科技圈的人類比起金融圈太過善良了。
微軟如果將來真的對個人用戶免費了，對現(xiàn)在國內(nèi)的阿里云OS或者騰訊的TOS一定會產(chǎn)生沖擊，當(dāng)然首當(dāng)其沖的是淘寶小賣家，估計將來沒有人去求序列號了。
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