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降價與創(chuàng)新:哪種模式云廠商,更有未來?

03/04 09:33
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最近刷微博熱搜,看到阿里云購買的熱搜推廣廣告,全線下調云產品售價,“最大力度降價”,平均降20%價格,最高降幅達55%,覆蓋云服務器、云存儲、云數據庫產品線。

從阿里云降價,我們感受到阿里云“壓力山大”——在中國云市場的份額持續(xù)下降,而友商市場突飛猛進,希望擺脫低速發(fā)展的困境。

如此看來,阿里云與華為云、天翼云、騰訊云、AWS等中國云市場前五,所走的發(fā)展道路差異更大。有的打價格戰(zhàn),搶客戶,求規(guī)模,但可能損害伙伴熱情和長遠創(chuàng)新。有的深耕智能,瞄準與客戶長期發(fā)展,一起“創(chuàng)”未來,但價格不占優(yōu)勢。

相信很多網友好奇,互聯網云服務商為何要頻繁發(fā)起“價格戰(zhàn)”?過去一年,云廠商市場表現和發(fā)展路徑有何不同?2024年以及未來,誰有希望成為企業(yè)上云的最優(yōu)、最靠譜選擇,可以一起走得更遠?

激烈競爭下,云市場持續(xù)變化

公有云是各行業(yè)企業(yè)實現數字化轉型以及降本增效的重要手段。根據IDC數據顯示,2023年上半年中國公有云服務整體市場規(guī)模(IaaS/PaaS/SaaS)為190.1億美元。從IaaS+PaaS市場來看,2023上半年同比增長15.9%。但該數值為近三年來同比增速新低。

目前中國公有云市場處于上升期,但各廠商利潤不高或虧本,競爭非常激烈。我們來看看份額較大的幾家頭部云服務商最近幾年的表現。由于出身、品牌、技術、產品、渠道、生態(tài)等環(huán)節(jié)的差異,各廠商在市場的份額出現變化。

阿里云

阿里云是國內公有云市場最早一批的開拓者,占據先發(fā)優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢,從應用軟件走向基礎硬件,在電商等互聯網市場以及中小客戶群體中受到歡迎。

但公開數據顯示,過去幾年阿里云營收增長持續(xù)減速。2021年,阿里云營收為601.2億元,同比增長50%。2022年,阿里云營收為775.92億元,同比增長29%。2023年第四季度,阿里云營收280.66億元,同比僅增長3%,遠不及2023年第一季度9%的增速。IDC報告顯示,2023年上半年,阿里云在公有云laas市場份額為29.9%,市場份額同比下降13.3%。

值得一提的是,2023年11月,阿里巴巴旗下淘寶、閑魚、阿里云盤、餓了么、釘釘在內的多款產品均出現了服務器故障問題。如此一來,阿里云在6年內出現4次大事故,引外界質疑。

為應對挑戰(zhàn),2023年,阿里云從阿里集團分拆出來,成為獨立運營的事業(yè)部,更換CEO,還宣布將阿里集團內部的云消費(如淘寶和菜鳥)計入云收入,提升收入數據規(guī)模。2023年4月,阿里云宣布核心產品價格全線下調15%至50%。2024年2月,阿里云再次宣布降價。

華為云

華為云很早進入公有云市場,是以硬件起家,再發(fā)展到軟件,在2017年選擇全面發(fā)力公有云,獲得政企等大中型客戶青睞;在2022年超越騰訊云后,便直面阿里云。在“云云協同”的大戰(zhàn)略下,華為云加大了對游戲、電商等互聯網用戶的滲透。2022年和2023年,華為云連續(xù)舉辦兩屆828 B2B企業(yè)節(jié),與合作伙伴一起支持好中小微企業(yè)上云。

根據財報,華為云2021年營收為201億元,同比增長34%;2022年營收為453億元,同比增長達125%;2023年上半年,華為云云計算業(yè)務收入為241億元人民幣,同比繼續(xù)增長。據IDC數據,2023年上半年,華為云市場份額為13.2%,市場份額同比增長13.79%。

從這些數據不難看出,盡管面臨外部嚴苛挑戰(zhàn),但華為云不論在營收增速,還是市場份額增速,均表現出色。這也預示著,未來幾年,云市場或將迎來新變化。

天翼云

天翼云是運營商公有云戰(zhàn)隊的代表。運營商云在網絡和線下服務方面占優(yōu),但普遍存在技術、人才方面欠缺的挑戰(zhàn)。天翼云正逐步找到自己的發(fā)展路徑,定位國家隊,重視政府、央企、國企等客戶,為醫(yī)療、教育、金融等千行百業(yè)數字化轉型注入新動能。天翼云如今已成為全球最大的運營商云、國內最大的混合云,越來越重視科技創(chuàng)新,還在大力發(fā)展大模型等產品,要抓住AI風口。

根據第三方IDC的統計口徑,2022年,天翼云在中國公有云市場拿到10.2%的份額,首次挺進前三甲,超過騰訊云。2023年7-9月,天翼云在國內公有云IaaS+PaaS市場份額增長至11.6%,同比增長1.4pp,位列中國市場第三。

中國電信2022年年報顯示,天翼云2022年收入達到579億元,連續(xù)兩年增速超過100%。在中國電信董事長柯瑞文的2024年致辭中,我們發(fā)現“天翼云收入達到千億元規(guī)模,國家云框架全面成型”的介紹。在2024年巴塞羅那MWC上,中國電信精彩亮相,天翼云成展示重點。

當然,同樣具有云網優(yōu)勢的移動云,正在挑戰(zhàn)天翼云的領先地位。

“唯價格論”:收獲眼前,失去遠方

從上面分析大家可以看出來中國云市場的整體態(tài)勢,互聯網云受到華為云和天翼云等企業(yè)巨大挑戰(zhàn),從技術創(chuàng)新走向“價格戰(zhàn)”邏輯。比如阿里云甚至提出了“成本-成長-成功”發(fā)展邏輯。

互聯網廠商一直有“羊毛出在狗身上,豬來買單”的商業(yè)模式傳統,通過資本力量,微利或者虧本“圈地”,將競爭對手擠走、擠垮后,再找機構投資者或者廣大普通股民“薅羊毛”,或用市場壟斷地位提價。當然,走到最后,“狗、豬”都得不到好處,甚至讓市場“一地雞毛”。

互聯網云服務商如此激進降價,是靠低價換市場,短期可見效,有利小微企業(yè)和個人開發(fā)者。畢竟對這些價格敏感客戶而言,降價符合短期利益。

但從長遠看,激進降價并不利于企業(yè)長期發(fā)展。我們看到,隨著人工智能、大模型等技術發(fā)展,對云技術提出新要求。企業(yè)在發(fā)展過程中需要新質生產力,更需要創(chuàng)新產品推動自身數字化轉型。比如,生成式AI應用大模型在企業(yè)中的應用,需要云計算向一云多芯、算云融合、軟硬協同方向演進。

持續(xù)的創(chuàng)新,從來都需要強大的資金作為基礎。谷歌、亞馬遜、微軟、Meta等海外科技巨頭,都非常重視研發(fā)投入,且投入巨資研發(fā)。如果一味通過降價、降低利潤取勝,云廠商又何言大量技術研發(fā)投入?企業(yè)客戶又怎能持續(xù)享受到領先技術及產品支持?

可以看到,選擇降價戰(zhàn)略的云廠商,在近兩年的云市場創(chuàng)新方面表現平平,鮮有重量級產品問世,創(chuàng)新升級也是并不多見。雖然“降價”企業(yè)獲得短期市場,擠掉中小競爭者,但對那種“長跑型”創(chuàng)新選手,則顯得競爭乏力,后勁不足。

我們從市場競爭中跳出來,看看當下中國云科技領域的需求:要持續(xù)發(fā)展,支持中國數字經濟提升,需要企業(yè)持續(xù)投入研發(fā),打造新質生產力,讓客戶不僅“上好云”,還能“用好云”。

這點很好理解,可以類比下,對一個網約車司機而言,即使電動汽車租金一再降低,如果拉不到客人,依然無法掙到錢。此時,面對“誰能成為企業(yè)上云可靠選擇”這個問題。我想無需多言,你心中已有答案。

持續(xù)投入創(chuàng)新:共贏智能未來

我之前也寫過,未來幾年,云服務市場的機遇重點在以下幾點。第一,因為云服務事故頻發(fā),用戶在選擇上云時,會更傾向安全性、可靠性高的云服務商,也會選擇多云備份;第二,大量央國企持有上云、數字化轉型需求,自主可控、國產化替代是央國企選擇云服務時的重要考量指標;第三,在AI、大模型興起下,用戶對算力,尤其是對AI算力有更高需求,對云服務廠商提出新挑戰(zhàn);第四,大部分中小微企業(yè)還在數字化轉型初級階段,需要技術實力強大的外部力量上云賦能,啃下數字化轉型這塊“硬骨頭”。

基于前文分析,我們明確,相比于激進降價,云廠商只有具備持續(xù)創(chuàng)新能力,才能滿足上述趨勢下的新需求,實現長遠發(fā)展。

華為云如今的發(fā)展戰(zhàn)略是“增長、智能、共贏未來”,計劃不斷投入技術研發(fā),以創(chuàng)新升級的產品為客戶帶來更高的價值。那么,在智能時代,華為云的技術創(chuàng)新及產品升級,有什么表現?

回顧2023年,華為云一直在連續(xù)技術突破。有幾個標志性事件,讓人印象深刻。

第一,當基礎開發(fā)軟硬件被限制時,2023年3月,在“突破烏江天險 實現戰(zhàn)略突圍——產品研發(fā)工具階段總結與表彰會”上,華為云發(fā)布近百款軟硬件開發(fā)工具。華為副董事長、輪值董事長徐直軍表示,打造從沙子、礦石到產品的領先產品研發(fā)工具,徹底擺脫對西方產品開發(fā)工具的依賴。這足以看出華為在創(chuàng)新上的決心。

第二,當ERP產品受限時,2023年4月,在“英雄強渡大渡河”MetaERP表彰會上,華為云完全用自己的操作系統、數據庫、編譯器和語言,實現自主可控的MetaERP研發(fā),并完成對舊ERP系統的替換。華為輪值董事長、CFO孟晚舟當時表示:“MetaERP的建設,需要合作伙伴的共同投入。只有開放才能創(chuàng)新,只有合作才能繁榮?!?/p>

第三,當數據庫被禁時,2023年6月,在華為全球智慧金融峰會2023上,華為云發(fā)布新一代分布式數據庫GaussDB,更實現GaussDB在可靠性與性能上的領先。“華為早在2001年就開始了數據庫的研發(fā),包括嵌入式數據庫、內存數據庫、分析型數據庫、交易型數據庫。”華為常務董事、華為云CEO張平安當時講道。

第四,2023年7月,華為云發(fā)布盤古大模型;2023年9月,華為云HC發(fā)布昇騰AI云服務……這樣的技術創(chuàng)新及產品升級,對華為而言不勝枚舉。這些方案無不體現著創(chuàng)新、可靠、共贏的發(fā)展理念。

值得一提的是,2024年2月,當AI、大模型成為企業(yè)數字化轉型不可或缺的需求時,在2024年世界移動通信大會(MWC2024)開幕前一天,我在巴塞羅那看到,華為云在“一切皆服務,加速千行萬業(yè)智能升級”峰會上,一口氣發(fā)布了面向AI的十大系統性創(chuàng)新,打造最適合AI的云基礎設施。

據悉,十大創(chuàng)新涉及全球存算網KooVerse、分布式QingTian架構、AI算力云服務、AI-Native存儲、端到端安全體系、GaussDB數據庫、數智融合解決方案、媒體基礎設施、Landing Zone、多樣化部署形態(tài)。比如,AI算力云服務可為客戶提供了澎湃的AI算力,支持萬億級模型訓練;AI-Native存儲可為客戶帶來220TB超大帶寬和微秒級超低時延的內存服務EMS,滿足大模型對海量訓練數據的存儲需求。

數據顯示,2022年華為研發(fā)投入達到1615億人民幣,占全年收入的25.1%,十年累計投入的研發(fā)費用超過9773億人民幣??梢钥闯觯A為的發(fā)展路徑清晰,對研發(fā)投入很高,與谷歌、Meta、微軟等一起位列全球科技領域領導者。

筆者觀察:與創(chuàng)新者同行,更有未來

中國信息通信研究院統計數據顯示,2022年我國云計算市場規(guī)模4550億元,較2021年增長40.91%,2023-2025年云計算預計仍然保持30%以上增長,2025年市場規(guī)模將突破萬億。可見,盡管增速放緩,但云“蛋糕”還是越做越大。

有些云廠商做出的“唯價格論”的戰(zhàn)略調整,或將使其創(chuàng)新能力弱化,從而降低為客戶持續(xù)提供技術及產品支持的能力,弱化其對客戶價值。過于追求價格,就可能會降低技術和運維投入。近兩年,云廠商頻繁宕機的新聞也是不絕于耳。

激進降價是最沒有技術含量的競爭手段。對科技企業(yè)而言,保持一定的利潤率,將現在的收入投入到明天的創(chuàng)新上,隨著市場規(guī)律進行價格調整,保持技術競爭力,能夠走得更遠。因為這樣強大的研發(fā)投入,將支撐上云企業(yè)技術持續(xù)升級,產品連續(xù)換代,成為企業(yè)上云以及長期發(fā)展的堅實依靠。

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黃海峰,科技媒體人,通信世界原副主編。北京郵電大學畢業(yè),從事ICT領域研究和報道11年。關注5G、IoT、終端、AI、云等領域的融合發(fā)展。聚焦知名電信運營商、電信設備商、終端企業(yè)、IT企業(yè)等。運營“黃海峰的通信生活”(hhfine)微信公眾帳號以及“海峰看科技”今日頭條。