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11月初，三星宣布將于明年推出Galaxy AI，并進軍端側(cè)AI領(lǐng)域。他們簡要演示了實時轉(zhuǎn)錄功能，這個功能直接集成到通話功能中，且無需使用第三方應(yīng)用程序。在端側(cè)AI領(lǐng)域取得成功的重要性不容低估，這不僅是重塑智能手機，也是重塑整個消費電子產(chǎn)品陣容的機會。
為何三星在端側(cè)AI領(lǐng)域的領(lǐng)先地位如此重要？
1、逃離“智能手機同質(zhì)化”陷阱
最近，“智能手機同質(zhì)化”一詞被用來形容智能手機產(chǎn)品類別缺乏創(chuàng)新的情況。大眾市場設(shè)備日益同質(zhì)化，功能和硬件差異很小。這使得廠商別無選擇，只能在價格上展開競爭，導致競相壓價，利潤不斷縮水。三星的大眾市場智能手機產(chǎn)品系列尤其岌岌可危。2023年，其售價低于150美元的市場份額降至9%，為歷史最低點，敗給小米的23%和傳音的30%。
在高端市場，三星的困頓也沒有得到緩解。售價在600美元以上的市場，三星的份額從2019年的25%下降到2023年的19%，而蘋果的銷量在同一時期則增長8%。在此細分市場中，可折疊產(chǎn)品具有一定的增長潛力，而三星是2020年此領(lǐng)域的先行者。然而，現(xiàn)在此領(lǐng)域的競爭也在加劇，截至2023年第三季度，三星在全球可折疊設(shè)備的市場份額已從2021年的86%高點降至65%。
端側(cè)AI則是三星智能手機重回輝的一個突破口。端側(cè)AI驅(qū)動的智能軟件體驗為客戶提供了一個真正個性化和獨特價值主張的機會。客戶需要通過訂閱或企業(yè)授權(quán)來使用這些功能，從而為公司帶來新的收入來源，并鞏固三星的市場主導地位。
2、軟件和服務(wù)多元化
三星目前的營收高度依賴于設(shè)備和硬件零部件的銷售貢獻，而服務(wù)的貢獻甚微。根據(jù)三星2022年公布的財報，服務(wù)和其他收入占總收入的比例不到4%。對設(shè)備和硬件零部件銷售的高度依賴，使三星極易受到設(shè)備出貨下滑周期的影響。這一點在2023年上半年尤為明顯，該部門內(nèi)存業(yè)務(wù)收入下降49%，導致經(jīng)營虧損達70億美元。
建立強大的軟件和穩(wěn)定的服務(wù)收入流對三星的長期盈利能力和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。消費者可能需要更長的時間來升級他們的手機，但他們會持續(xù)在軟件和服務(wù)上支出。光是出售iCloud存儲空間，就能讓蘋果公司每月從iOS用戶那里獲得穩(wěn)定的收入來源；更不用說來自App Store的收入。三星目前面臨的挑戰(zhàn)是如何在眾多安卓解決方案提供商中勝出，創(chuàng)造出真正獨特的軟件解決方案。例如，三星云就與谷歌的云備份競爭；兩者在手機之間互傳數(shù)據(jù)方面的效率不相上下，但谷歌的其他產(chǎn)品和服務(wù)使其更具說服力。三星要想真正進入端側(cè)AI領(lǐng)域并勝出，就需要開發(fā)一個基礎(chǔ)學習模型，該模型將為未來的應(yīng)用程序和解決方案（如iOS或Android）創(chuàng)建一個生態(tài)系統(tǒng)。
端側(cè)AI領(lǐng)域，三星憑借哪些優(yōu)勢與其他安卓同行和蘋果競爭？
1、資金雄厚，規(guī)模龐大
在基礎(chǔ)層面開發(fā)AI學習模型的門檻相當高。AI需要大量的研發(fā)投入和來自真實用例的可靠數(shù)據(jù)，才能進行學習和完善算法。三星同時滿足這兩個條件：它擁有在研發(fā)方面與科技巨頭競爭的財力，而且對一家如此龐大的企業(yè)來說，為內(nèi)部業(yè)務(wù)和運營投資AI學習模型也是合情合理的。三星可以在面向公眾商業(yè)化之前，為其內(nèi)部用例構(gòu)建AI和測試AI解決方案。
2、強大的基礎(chǔ)和產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)
三星在許多家電產(chǎn)品類別中處于市場領(lǐng)先地位是另一項戰(zhàn)略優(yōu)勢。三星SmartThings已經(jīng)提供了在一個應(yīng)用程序里連接各種三星設(shè)備的功能，并為在智能家居領(lǐng)域構(gòu)建個性化AI解決方案奠定堅實的基礎(chǔ)。三星必抓緊時間將這些獨特的資產(chǎn)利用起來。蘋果在家用電器領(lǐng)域的產(chǎn)品種類有限。近年來，小米的家庭物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷增加，但在研發(fā)投入方面卻沒有足夠的財力與三星抗衡。
在網(wǎng)絡(luò)安全和企業(yè)領(lǐng)域，三星Knox也可能在其未來的AI計劃中發(fā)揮重要作用。幾乎所有的三星智能手機都預裝了三星Knox，這為它的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。目前，三星Knox試圖利用其作為設(shè)備制造商的地位，以在與其他軟件解決方案提供商的競爭中獲得優(yōu)勢，然而面臨著重重困難。不過，端側(cè)AI解決方案與三星設(shè)備的整合有可能會改變這種態(tài)勢，并讓三星Knox在這一領(lǐng)域取得明顯優(yōu)勢。
未來3年，三星需要建設(shè)/獲取哪些能力/資源，以發(fā)展可持續(xù)的領(lǐng)導地位？
以下是三星成功推出端側(cè)AI的潛在路線圖以及實施方式：
1、開發(fā)基礎(chǔ)模型
三星為語言學習創(chuàng)建了強大的端側(cè)AI基礎(chǔ)模型。該模型使用大型數(shù)據(jù)集進行了訓練，旨在有效地理解和處理語言。
2、開放平臺
三星決定開放其AI平臺，允許外部開發(fā)人員訪問并利用其基礎(chǔ)模型的功能?？梢酝ㄟ^API應(yīng)用編程接口）或SDK軟件開發(fā)工具包）來實現(xiàn)這一步。
3、應(yīng)用程序開發(fā)
外部開發(fā)人員，包括語言學習應(yīng)用程序的創(chuàng)建者，可以將三星的基礎(chǔ)模型集成到他們自己的應(yīng)用程序中，以使用三星AI提供的高級語言處理能力。
4、創(chuàng)新與多樣性
向外部開發(fā)人員開放基礎(chǔ)模型可以促進創(chuàng)新，并鼓勵應(yīng)用程序的多樣性。開發(fā)人員可以針對不同的學習風格或語言挑戰(zhàn)開發(fā)出獨特的語言學習應(yīng)用程序。
5、社區(qū)與生態(tài)系統(tǒng)
可能會出現(xiàn)一個圍繞三星的AI平臺的開發(fā)者社區(qū)和生態(tài)系統(tǒng)。人們可以在這個社區(qū)分享見解、開展合作，共同為改進和擴展基金會模式的能力做出貢獻。
6、變現(xiàn)和許可證
三星可能會選擇通過向開發(fā)者收取訪問或使用費來實現(xiàn)其人工智能平臺的變現(xiàn)?；蛘?，也可以采用許可證模式，根據(jù)應(yīng)用程序的規(guī)模向開發(fā)者收取費用。不過，現(xiàn)在要知道具體的變現(xiàn)模式還為時過早，最初的首要任務(wù)應(yīng)該是盡快讓用使用該平臺。
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