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Adobe（Nasdaq:ADBE）于近日發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在瞬息萬變的數(shù)字經(jīng)濟(jì)世界中，小型企業(yè)正在努力縮小數(shù)字知識(shí)方面的差距，并一致認(rèn)同數(shù)字技術(shù)在提高生產(chǎn)力方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

這項(xiàng)名為《數(shù)字工作的未來》（The Future of Digital Work）的委托研究項(xiàng)目采訪了超過1,000名美國、英國和部分亞太地區(qū)國家的小型企業(yè)員工，旨在了解在通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)衰退、裁員和全球動(dòng)蕩等社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素的影響下，科技是否有助于或阻礙他們的生產(chǎn)力。

小型企業(yè)正在加速邁入數(shù)字時(shí)代

雖然大多數(shù)（85%）的受訪者知道數(shù)字技術(shù)有助于更快速、更靈活地工作，幫助他們專注于更有意義和影響力的工作內(nèi)容，但仍有一些人還在千變?nèi)f化的工作環(huán)境中追趕著數(shù)字化發(fā)展的步伐。超過88%的小型企業(yè)員工認(rèn)為，落后的技術(shù)會(huì)降低企業(yè)的生產(chǎn)力，而接近55%的受訪者指出公司至少有一半的工作仍然依賴于紙張。

陳舊的工作模式會(huì)增加小型企業(yè)員工的挫敗感。超過三分之一（34%）的受訪者因?yàn)槁浜蟮募夹g(shù)而萌生完全放棄工作的念頭。這種挫折感導(dǎo)致超過一半以上的小型企業(yè)（58%）每天損失兩到四個(gè)小時(shí)的生產(chǎn)力。落后的技術(shù)不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且打擊員工士氣。接近四分之一（21%）的小型企業(yè)員工曾經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)抱怨落后的技術(shù)，同樣多的員工（22%）甚至?xí)驗(yàn)檫@個(gè)原因而考慮在六個(gè)月內(nèi)離職。

數(shù)字新機(jī)遇

為了準(zhǔn)備迎接快速發(fā)展的數(shù)字世界，小型企業(yè)的員工愿意尋找更好的解決方案并將其推薦給他們的領(lǐng)導(dǎo)。此外，員工希望鼓勵(lì)他們的公司投資更好的技術(shù)，并會(huì)自己主動(dòng)尋求更好的解決方案。

研究表明自動(dòng)化及人工智能（AI）對(duì)小型企業(yè)的效率及效益有積極的作用。 85%的小型企業(yè)認(rèn)為自動(dòng)化正幫助他們提升生產(chǎn)力，而在精通AI技術(shù)的企業(yè)中，更多受訪者（92%）認(rèn)可科技對(duì)他們有著正面的影響。同時(shí)，接近四分之一（22%）的受訪者形容AI是“一個(gè)奇跡”。

自動(dòng)化和AI技術(shù)雖然是提高工作生產(chǎn)力的熱門選擇，但是作為提高生產(chǎn)力重要工具的電子文檔仍然被低估。研究發(fā)現(xiàn)，在小型企業(yè)使用的所有技術(shù)中，他們將PDF等電子文檔評(píng)選為他們“最離不開”的科技。

優(yōu)秀的技術(shù)不僅可以促進(jìn)小型企業(yè)的生產(chǎn)力，而且有助于吸納優(yōu)秀人才。幾乎所有 (92%) 的小型企業(yè)受訪員工都表示，與工作有關(guān)的技術(shù)是他們選擇新公司的考慮之一。