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集團(tuán)化和專精化是企業(yè)發(fā)展的兩種截然不同的路徑，顯然，三星選擇的是典型的集團(tuán)化財(cái)閥發(fā)展模式。1938 年，三星從食品出口生意開始，邁出了走向巨無(wú)霸商業(yè)帝國(guó)的第一步腳印，歷經(jīng)第二次世界大戰(zhàn)和朝鮮半島內(nèi)戰(zhàn)，三星抓住戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，迅速實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的多元化和版圖擴(kuò)張。它的早期業(yè)務(wù)包括精煉糖、建筑、紡織、保險(xiǎn)、零售，還有一些其它主要在 Cheil 和三星名下生產(chǎn)的其它產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)多年的辛苦經(jīng)營(yíng)，如今，三星已經(jīng)成為半導(dǎo)體、固態(tài)硬盤、手機(jī)、計(jì)算機(jī)、電視、藍(lán)光播放器、音頻組件和主要家用電器等各個(gè)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)然，三星并非一夜成功的幸運(yùn)兒，在發(fā)現(xiàn)并打造世界一流的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新能力之前，在從追隨者到王者的艱苦跋涉路途中，三星經(jīng)歷了長(zhǎng)期的艱苦和磨難。
三星半導(dǎo)體的誕生
三星并不是韓國(guó)第一家消費(fèi)電子公司，第一個(gè)吃螃蟹的是從事其他行業(yè)（非電子行業(yè))的知名品牌 Lucky 化工于 1958 年成立的一個(gè)新業(yè)務(wù)部門 -GoldStar，它就是現(xiàn)在大名鼎鼎的千年老二 LG 的先驅(qū)。該公司 1959 年推出了一種基于電子管的無(wú)線電收音機(jī)，1960 年推出了便攜式晶體管無(wú)線電收音機(jī)，1966 年推出了黑白電視，所有這一切，它都做到了韓國(guó)第一。
在其它亞洲國(guó)家進(jìn)行低端產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移取得成功之后，歐美電子公司盯上了吃苦耐勞、成本低廉的韓國(guó)勞動(dòng)力資源。在美國(guó)的幫助下，韓國(guó)科學(xué)技術(shù)研究所（KIST）于 1965 年 5 月份成立。韓國(guó)政府通過(guò)建立合資企業(yè)的方式推動(dòng)了歐美先進(jìn)國(guó)家的直接投資。時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)皆同力，從 1965 年的 Komi 開始，到 1966 年的仙童半導(dǎo)體和 Signetics，再到 1967 年的摩托羅拉，在這些外國(guó)巨頭的扶持下，韓國(guó)的半導(dǎo)體封裝和測(cè)試設(shè)備業(yè)務(wù)迅速崛起。
1967 年 8 月，哥倫比亞大學(xué)電子學(xué)教授 Kim Wan-Hee 訪問(wèn)韓國(guó)，就加快韓國(guó)國(guó)內(nèi)半導(dǎo)體行業(yè)的整體實(shí)力提供了一系列建議。他最初的發(fā)現(xiàn)是韓國(guó)整體缺乏潔凈室技術(shù)，需要迫切在更大的范圍內(nèi)增加投資。金教授開始呼吁韓國(guó)公司加入推動(dòng)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大戰(zhàn)略中來(lái)，三星就是在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)入電子行業(yè)的。
為了促進(jìn)停留在農(nóng)業(yè)化階段的韓國(guó)迅速實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，韓國(guó)政府將電子產(chǎn)品的定位上升為六大戰(zhàn)略出口產(chǎn)業(yè)之一。為了幫助電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，韓國(guó)政府于 1969 年 1 月通過(guò)了“電子業(yè)促進(jìn)法案”，給出了一系列真金白銀的補(bǔ)貼和出口刺激措施，旨在吸引更多的公司參與到新興的電子行業(yè)中來(lái)。
三星創(chuàng)始人兼集團(tuán)主席李秉喆敏銳地抓住了這次機(jī)會(huì)，他于 1968 年 12 月底召集了領(lǐng)導(dǎo)層團(tuán)隊(duì)，宣布決定進(jìn)入電子行業(yè)這個(gè)曙光微露的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。1969 年 1 月 13 日，后來(lái)創(chuàng)立了無(wú)數(shù)輝煌、給三星集團(tuán)帶來(lái)無(wú)數(shù)榮譽(yù)和財(cái)富的三星電子公司正式揭牌成立。高瞻遠(yuǎn)矚的李秉喆當(dāng)時(shí)這樣說(shuō)服以他馬首是瞻的領(lǐng)導(dǎo)層團(tuán)隊(duì)：“考慮到技術(shù)、勞動(dòng)力、產(chǎn)業(yè)附加值、國(guó)內(nèi)需求和出口前景等所有方面，電子產(chǎn)品是韓國(guó)當(dāng)前和未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段最為適合的行業(yè)?！?/p>
其實(shí)，在三星電子正式成立之前，三星就已經(jīng)于 1968 年 11 月份和三洋電機(jī)簽署了合資協(xié)議。之后，它又于 1969 年 9 月和 NEC 簽署了第二份合資協(xié)議。在水原建設(shè)了新的制造工廠，并在這個(gè)早期只有 137 名員工的三星電子公司員工中，派遣多人前往日本各地學(xué)習(xí)電視和真空管生產(chǎn)技術(shù)。
1970 年 11 月，在其日本合作伙伴的幫助下，三星電子設(shè)計(jì)生產(chǎn)了第一只真空電子管和第一臺(tái) 12 英寸的黑白電視機(jī)。在接下來(lái)的幾年內(nèi)，三星電子的電視技術(shù)不斷向前發(fā)展，包括 1973 年推出的基于晶體管的 19 英寸黑白電視。（當(dāng)時(shí)，韓國(guó)國(guó)內(nèi)的電視廣播采用黑白兩色，彩電受到限制。也不允許從日本進(jìn)口電視，除非是通過(guò)合資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。）1974 年，三星電子再接再厲，推出一系列白色家電產(chǎn)品，包括冰箱、空調(diào)和洗衣機(jī)。
從一開始，三星在消費(fèi)電子領(lǐng)域的戰(zhàn)略就是垂直整合模式，正是基于這個(gè)戰(zhàn)略，一種新的核心能力 - 半導(dǎo)體 - 即將落入他們手中。
Kang Ki-Dong 1962 年在俄亥俄州立大學(xué)獲得了博士學(xué)位，并在世界上最大的分立晶體管公司之一、位于亞利桑那州鳳凰城的摩托羅拉公司工作。作為一名會(huì)講日語(yǔ)的韓國(guó)工程師，康博士獲得了獨(dú)特的工作機(jī)會(huì)，他為前來(lái)訪問(wèn)的韓國(guó)和日本的工程師接待工廠參觀，并由此建立了自己的人脈。當(dāng)摩托羅拉計(jì)劃在韓國(guó)開設(shè)工廠的時(shí)候，他被派去對(duì)韓國(guó)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行初步評(píng)估，包括對(duì)未來(lái)的工程人員的采訪和測(cè)評(píng)。
回到美國(guó)后，康博士從摩托羅拉跳了槽，后來(lái)他遇上了兩位老朋友。第一位是在業(yè)余無(wú)線電領(lǐng)域的著名無(wú)線電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)大咖 Kim Chu-Han，第二位是他同學(xué)，一家半導(dǎo)體公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 Harry Cho。Kim 能夠拉來(lái)投資，Cho 懂得銷售運(yùn)營(yíng)，而康博士自己懂晶圓制造技術(shù)。風(fēng)云際會(huì)，這三位仁兄一拍即合，共同成立了一家新公司 - 集成電路國(guó)際公司或稱 ICII。
ICII 設(shè)計(jì)了一款用在數(shù)字手表上的芯片，并于 1973 年在加利福尼亞州桑尼維爾的一條小型 3 英寸生產(chǎn)線上制造了其首個(gè) 5 微米 CMOS 大規(guī)模集成（LSI）部件。這款芯片非常成功，客戶需求量很大，需求超出了 ICII 的產(chǎn)能好多倍，這也使得客戶向 ICII 下訂單時(shí)猶豫不決。金教授愿意為 ICII 公司的產(chǎn)能擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金支持，但是有一個(gè)附加條件，即 ICII 必須把這筆投資支出在韓國(guó)境內(nèi)。
康博士決定繼續(xù)在美國(guó)開展 ICII 芯片設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，把芯片制造能力向韓國(guó)轉(zhuǎn)移，把生產(chǎn)線建在韓國(guó)的 Puchon。金教授入股后，新的合資企業(yè)名稱為韓泰半導(dǎo)體。但是，計(jì)劃總沒(méi)有變化快，隨后的 1974 年，爆發(fā)全球性的石油危機(jī)，再加上設(shè)備進(jìn)口等一系列繁文縟節(jié)使得制造廠的搬遷成本遠(yuǎn)高于最初的計(jì)劃。盡管如此，韓泰半導(dǎo)體最終成功地建設(shè)了晶圓廠并開始生產(chǎn)芯片，由于資本支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超標(biāo)，韓泰半導(dǎo)體的資金水平在接下里幾個(gè)月內(nèi)降低到了無(wú)米下鍋的危險(xiǎn)程度。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境繼續(xù)惡化，油價(jià)不斷攀升，日本人撤走了，韓國(guó)國(guó)內(nèi)的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)迫切需要進(jìn)行重大技術(shù)融資，而三星正好非常有錢。李秉喆和他的兒子李健熙洞若觀火，他們意識(shí)到，三星必須殺入半導(dǎo)體行業(yè)，而不能僅僅是購(gòu)買芯片。他們?cè)噲D說(shuō)服他們的管理團(tuán)隊(duì)，韓泰半導(dǎo)體的先進(jìn)芯片可以給三星帶來(lái)美好的未來(lái)。但是，石油危機(jī)帶來(lái)的不僅是資本支出的大幅下滑，還帶來(lái)了信心危機(jī)，三星的管理層對(duì)是否需要投資新泰半導(dǎo)體猶豫不決。
管理層遲疑不定，機(jī)會(huì)不容有失，于是，1974 年 12 月 6 日，李氏家族繞開三星集團(tuán)，用他們家族自己口袋里的錢投資韓泰半導(dǎo)體。到 1977 年底，完全吞下韓泰，并正式更名為三星半導(dǎo)體。
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開發(fā) DRAM
眼光老辣的李秉喆和他的兒子李健熙很快意識(shí)到，康博士他們的管理團(tuán)隊(duì)沒(méi)有意識(shí)到一個(gè)非常重要的概念 - 對(duì)于芯片產(chǎn)品，晶圓廠先進(jìn)行資本支出，如果市場(chǎng)機(jī)會(huì)合適，利潤(rùn)便會(huì)隨之而來(lái)。如果晶圓廠產(chǎn)能跟不上，在需求開始成熟并爆發(fā)時(shí)，再好的芯片設(shè)計(jì)也會(huì)受制于產(chǎn)能而無(wú)法帶來(lái)大量的財(cái)富。在三星成長(zhǎng)的過(guò)程中，它們已經(jīng)多次領(lǐng)教了產(chǎn)能的威力。解決了芯片供應(yīng)問(wèn)題后，三星生產(chǎn)家用電器、數(shù)字手表、收音機(jī)、電視機(jī)都變得收放有度，順風(fēng)順?biāo)?。沒(méi)有了核心部件的供應(yīng)之憂，它開始致力于專注提高效率。三星不斷提高裝配工廠的自動(dòng)化水平，向韓國(guó)的消費(fèi)者以及出口貿(mào)易伙伴源源不斷地提供商品。三星的進(jìn)展很順利，1978 年 7 月，三星電子在美國(guó)新澤西州開設(shè)了分公司。韓國(guó)本土的半導(dǎo)體研究活動(dòng)正在如火如荼地蓬勃發(fā)展，1976 年，政府支持的韓國(guó)電子技術(shù)研究所（KIET）在 Kumi 開始了一個(gè)研究中心。在合資企業(yè)方面，韓國(guó)尤其注重在超大規(guī)模集成電路領(lǐng)域的投資和支持，并在 1979 年建設(shè)了一家可以生產(chǎn) 16K DRAM 的 VLSI 晶圓廠。
韓國(guó)政府試圖圍繞 VLSI 晶圓廠專業(yè)技術(shù)構(gòu)筑一個(gè)龐大的財(cái)閥圈，其中有大宇、GoldStar、現(xiàn)代和三星。三星當(dāng)時(shí)一心專注于 LSI 技術(shù)，試圖根據(jù)自己的業(yè)務(wù)支持需要生產(chǎn)線性組件和數(shù)字電路器件，從而擺脫從國(guó)外采購(gòu)這些部件時(shí)和其它客戶搶訂單。為了進(jìn)一步保護(hù)其供應(yīng)鏈，三星電子于 1980 年 1 月 1 日整合了三星半導(dǎo)體。
出于多個(gè)原因，KIET 很快補(bǔ)上了沒(méi)有 64K 容量的 DRAM 的短板。第一個(gè)原因是 1981 年發(fā)布的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期促進(jìn)計(jì)劃。韓國(guó)政府和 KIET 合作開發(fā)的 DRAM 專門面向存儲(chǔ)芯片出口業(yè)務(wù)。其次，當(dāng)時(shí)的電信資產(chǎn)正在私有化，財(cái)團(tuán)投資半導(dǎo)體可以很快獲得收入。
大宇、GoldStar 和現(xiàn)代都在進(jìn)行 VLSI 晶圓廠的投資，三星也不例外，而且有額外的激勵(lì)措施。1083 年，他們開始生產(chǎn)個(gè)人電腦，SPC-10001. 三星制定的垂直整合目標(biāo)使得它們自己的 DRAM 必須具備足夠的吸引力。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，他們必須把制造工藝從 5 微米改進(jìn)到 2.5 微米，將晶圓尺寸增加到 130 毫米，并充分研究 VLSI 技術(shù)。1982 年 1 月，他們?cè)谒鲁闪⒌陌雽?dǎo)體研發(fā)中心開始了為期一年的可行性研究。
有了一些 VLSI 知識(shí)的積累，1983 年初，三星在加利福尼亞州圣克拉拉市設(shè)立了“前哨站”。 其主要目標(biāo)是競(jìng)爭(zhēng)性研究，尋求 DRAM 技術(shù)的許可，并將之作為招聘和培訓(xùn)美國(guó)半導(dǎo)體人才的中心。
找一家可以開放技術(shù)許可的公司并非易事，日立、摩托羅拉、NEC、德州儀器和東芝都讓三星的許可請(qǐng)求吃了閉門羹。最終，向三星伸出友好懷抱的是美光科技，它在 1983 年 6 月份同意向三星授權(quán)它的 64K DRAM 設(shè)計(jì)。除了設(shè)計(jì)，三星還從 Zytrex 獲得了高速 MOS 制造工藝的許可。
就這樣，三星從零起點(diǎn)到交出第一課 64K DRAM 只花了短短六個(gè)月的時(shí)間，它最終于 1983 年對(duì)制造的 DRAM 器件進(jìn)行樣產(chǎn)。之后，三星在 1984 年 10 月份制造了美光設(shè)計(jì)的 256Kb DRAM。后來(lái)，為了擺脫高昂的許可費(fèi)用，大膽而又刁鉆的三星利用其圣克拉拉研究團(tuán)隊(duì)反向設(shè)計(jì)了美光的 256Kb DRAM，并于 1985 年 7 月份對(duì)全新的“自有”器件進(jìn)行了樣產(chǎn)，然后在 Giheung 的一個(gè) 2 微米工藝的新工廠開始生產(chǎn) 256Kb 的 DRAM 產(chǎn)品。
這是三星邁向全球最大的內(nèi)存芯片生產(chǎn)商的第一步，正是這一步，使得三星在 1993 年成為了全球內(nèi)存芯片的頭號(hào)生產(chǎn)商，這距離它第一次流片第一顆 DRAM 器件只有短短的十年時(shí)間。在 DRAM 領(lǐng)域的巨大成功，為三星利用 VLSI 技術(shù)制造其它芯片奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這對(duì)于三星成功執(zhí)行下一個(gè)消費(fèi)設(shè)備計(jì)劃至關(guān)重要。
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開發(fā)移動(dòng)設(shè)備困難重重
正如大多數(shù)其他市場(chǎng)的移動(dòng)熱潮始于汽車電話一樣，韓國(guó)的情況也是如此。韓國(guó)移動(dòng)通信服務(wù)公司（KMTS，后來(lái)被稱為 SK 電信公司）于 1984 年 4 月推出其 0G 無(wú)線電話網(wǎng)絡(luò)，到年底時(shí)已吸引 2658 名用戶。
三星于 1983 年開始涉足移動(dòng)無(wú)線研發(fā)，投入了大約 40 名工程師。除了 KMTS 0G 網(wǎng)絡(luò)之外，他們沒(méi)有其它可供使用的網(wǎng)絡(luò)。他們?cè)僖淮畏钚心脕?lái)主義原則，花了相當(dāng)大的精力對(duì)東芝的汽車電話進(jìn)行逆向工程。最終拿出的設(shè)計(jì)是 1986 年生產(chǎn)的三星 SC-100 汽車電話。這個(gè)產(chǎn)品充滿了大量的質(zhì)量問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)成員紛紛退出，最終只剩下十個(gè)不知道接下來(lái)該怎么辦的成員。福兮禍兮，禍兮福兮，這種尷尬的局面給了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人 Lee Ki-Tae 一個(gè)激勵(lì)，他后來(lái)購(gòu)買了 10 部摩托羅拉的手機(jī)進(jìn)行基準(zhǔn)測(cè)試。
為了迎接 1988 年首爾夏季奧運(yùn)會(huì)，韓國(guó) KMTS 正在將其網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到 1G 蜂窩網(wǎng)絡(luò)，打算于 1988 年 7 月部署 AMPS 基礎(chǔ)設(shè)施。這個(gè)計(jì)劃給了三星足夠的時(shí)間，讓它能夠認(rèn)真仔細(xì)地剖析摩托羅拉的設(shè)計(jì)并對(duì)其進(jìn)行逆向工程，使得它可以在下一次推出汽車電話之前了解 AMPS。
三星創(chuàng)始人李秉喆沒(méi)有參加奧運(yùn)會(huì)的慶?；顒?dòng)，1987 年 12 月 1 日，李秉喆去世不到兩周，他的兒子李健熙接管了龐大的三星帝國(guó)。起初，三星的管理并沒(méi)有什么明顯的變化 - 這家公司實(shí)在是太大了。處于嬰兒期的手機(jī)部門幾乎沒(méi)有引起公司高層的注意。
三星的 SH-100 手持式 1G 手機(jī)于 1988 年首次亮相，它的最終銷量不到 2000 臺(tái)，主要面向貴賓銷售，而且質(zhì)量也很差。在接下來(lái)的幾年里，這種失敗的循環(huán)重復(fù)了好幾次：推出新的三星手機(jī)，同樣質(zhì)量糟糕，銷量同樣是令人失望的只有幾千臺(tái)。
在手機(jī)無(wú)線電頻率工程領(lǐng)域，三星走入了暗區(qū)。
早期大量出現(xiàn)的制造和設(shè)計(jì)問(wèn)題讓韓國(guó)本土消費(fèi)者對(duì)三星的手機(jī)設(shè)計(jì)及其生產(chǎn)能力充滿了懷疑，來(lái)自外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力也與日俱增。作為一家外來(lái)品牌，摩托羅拉占據(jù)了韓國(guó)一半以上的手機(jī)市場(chǎng)份額，堪稱當(dāng)時(shí)手機(jī)質(zhì)量和設(shè)計(jì)的黃金標(biāo)準(zhǔn)。作為一家本土品牌，主場(chǎng)作戰(zhàn)，三星的份額只有區(qū)區(qū)幾個(gè)百分點(diǎn)。
在 RF 技術(shù)方面，三星的拿手好戲 - 逆向工程 - 起不了太大的作用，反向設(shè)計(jì)只能告訴團(tuán)隊(duì)有限的信息。相比之下，逆向工程出來(lái)一個(gè)收音機(jī)或者電視機(jī)之類的無(wú)線電接收器比較簡(jiǎn)單，但依然具備一定的挑戰(zhàn)性。而要設(shè)計(jì)出一個(gè)復(fù)雜的、應(yīng)用微型化技術(shù)實(shí)現(xiàn)既包括無(wú)線電接收還包括無(wú)線電發(fā)射的設(shè)備，比如模擬制式的 1G AMPS 手機(jī)，就非常復(fù)雜了。最終的質(zhì)量問(wèn)題可能來(lái)自于器件、布局、裝配、調(diào)整方法任一方面及其組合。
然而，三星面臨的最大問(wèn)題并不是制造質(zhì)量問(wèn)題，而是嚴(yán)重的設(shè)計(jì)缺陷。據(jù)說(shuō)，在山區(qū)徒步旅行時(shí)，三星員工看到另外一名徒步的旅行者在使用摩托羅拉的手機(jī)打電話，該員工到了同一個(gè)地點(diǎn)后，打開手機(jī)卻發(fā)現(xiàn)，自己攜帶的三星手機(jī)在這里沒(méi)信號(hào)。無(wú)論這是真人實(shí)事還是有所演繹，它反映的場(chǎng)景卻是非常具有現(xiàn)實(shí)意義：韓國(guó)有三分之二的地帶是多山地形。
最初，研發(fā)工程師無(wú)法應(yīng)對(duì)被稱為多徑的 RF 效應(yīng)，所謂多徑效應(yīng)，是指信號(hào)反射地形和建筑物會(huì)使得不同三星手機(jī)的信號(hào)會(huì)以不同的強(qiáng)度、以稍微不同的時(shí)間到達(dá)接收器。多徑問(wèn)題是很多三星手機(jī)通話質(zhì)量不佳的根本原因。要解決這個(gè)問(wèn)題，意味著需要重新設(shè)計(jì)手機(jī)天線、改善手機(jī)天線和主板電路板之間的物理連接，并增強(qiáng)硬件的信號(hào)辨別能力。
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更換管理層 三星手機(jī)迎來(lái)新生
三星在手機(jī)業(yè)務(wù)上的掙扎，以及三星電子消費(fèi)品業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)的問(wèn)題最終引起了李健熙的注意。1993 年年初，李健熙訪問(wèn)洛杉磯，在一家電子產(chǎn)品零售商的商店中發(fā)現(xiàn)，三星的產(chǎn)品被隱藏在貨架后架的“仿冒品”區(qū)。李健熙非常不滿，于是開始反思出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象的原因。
二十世紀(jì)七十年代和八十年代，三星實(shí)行低成本、大規(guī)模生產(chǎn)和逆向工程戰(zhàn)略，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了很強(qiáng)的執(zhí)行能力。但是，到了九十年代，這種曾經(jīng)發(fā)揮巨大作用的戰(zhàn)略卻削弱了三星在全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。亞洲的發(fā)展中國(guó)家以其更為低廉的勞動(dòng)力，正在取代韓國(guó)成為更低成本的電子產(chǎn)品制造商。李健熙仔細(xì)觀察了日本對(duì)這種情勢(shì)變化的反應(yīng)，并深入研究了消費(fèi)電子產(chǎn)品從模擬技術(shù)向數(shù)字技術(shù)的轉(zhuǎn)向和過(guò)渡。
李健熙感到了迫在眉睫的壓力和緊迫感，他開始尋求外部幫助。他找到了后來(lái)成為京都理工學(xué)院教授的 Tamio Fukuda。根據(jù)李健熙和他的高級(jí)幕僚團(tuán)隊(duì)開展的一系列調(diào)查，F(xiàn)ukuda 準(zhǔn)備了一份全面的回復(fù) - 現(xiàn)在被稱為 Fukuda 報(bào)告。1993 年 6 月 4 日，F(xiàn)ukuda 提出了自己的想法。
當(dāng)被問(wèn)道設(shè)計(jì)是什么時(shí)，F(xiàn)ukuda 寫道：“[設(shè)計(jì)]不僅僅是創(chuàng)造產(chǎn)品的外形或顏色這些外觀，而是從研究產(chǎn)品的便利性開始，通過(guò)增加附加值，形成或利用文化活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造一種新的用戶生活方式?！?/p>
Fukuda 的建言讓李健熙下定了決心推行已經(jīng)決定要做的事情。幾天后，李健熙在法蘭克福舉行的三星高管聚會(huì)上推出了他的新管理計(jì)劃。讓員工從早已根深蒂固的做法中和想法中走出去并非易事。李健熙向他的員工們喊出了后來(lái)聞名于世的挑戰(zhàn)口號(hào)：“除了你的妻子和孩子之外，改變一切?！比缓?，他詳細(xì)介紹了一系列改革措施，包括每天要提前兩個(gè)小時(shí)布置所有工人的任務(wù)。
至于手機(jī)部門，要求非常具體?！暗?1994 年，要么生產(chǎn)出可以和摩托羅拉相媲美的手機(jī)，要么三星把手機(jī)業(yè)務(wù)剝離出去?！蹦嫦蚬こ痰臅r(shí)代終于結(jié)束了。從此，三星的工程師在信號(hào)質(zhì)量問(wèn)題上走在了世界前列，從手機(jī)質(zhì)量到強(qiáng)度等設(shè)計(jì)的各個(gè)方面，三星都進(jìn)行了瘋狂的探索和創(chuàng)新。
1993 年 11 月，重生的三星手機(jī)部門拿出了他們的新作：SH-700。這款手機(jī)的外形像是一個(gè)糖果棒，重量?jī)H為 100 克，配有通過(guò)了山地測(cè)試的全新天線。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員拿給李健熙一臺(tái)樣機(jī)，只見他揮舞著有力的臂膀，將手機(jī)重重摔到地上，在眾人的一片驚呼聲中上前狠狠地踩了兩腳。然后，自信滿滿的李主席從地上拿起手機(jī)，撥打了一個(gè)電話，在電話撥通的那一刻，在場(chǎng)的所有人都松了一口氣。設(shè)計(jì)師在手機(jī)的塑料外殼和電路板上放置了一個(gè)特殊的支柱，以承受被坐上或被踩的情形。
設(shè)計(jì)創(chuàng)新并沒(méi)有僅僅停留在工程設(shè)計(jì)上，同時(shí)亮相的還有一項(xiàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)：“一款可以在山區(qū)打電話的手機(jī)”。最初，SH-700 的每月銷量為六千臺(tái)，到了 1994 年 4 月份，在一系列營(yíng)銷活動(dòng)和口碑的影響下，它的銷量上升到每月一萬(wàn)六千臺(tái)。后續(xù)產(chǎn)品 SH-770 Anycall 于 1994 年 10 月份推出，旨在提升品牌影響力。到了 1995 年中期，改革后的三星手機(jī)部門經(jīng)過(guò)短短兩年時(shí)間，就取代摩托羅拉成為韓國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)者，并一直保持至今。
還有一件大多數(shù)消費(fèi)者并沒(méi)有意識(shí)到、但是在三星員工的眼中非常具有教育意義的一次質(zhì)量事故。大量后來(lái)被發(fā)現(xiàn)死機(jī)的 SH-770 手機(jī)發(fā)貨前經(jīng)過(guò)了工廠篩選，李健熙選了一批 SH-770 作為節(jié)日禮物，結(jié)果收到了一些反饋：有一些手機(jī)死機(jī)，不工作。尷尬的李健熙進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一大批磚頭手機(jī)。
1995 年三月，李健熙高調(diào)參觀 SH-770 的制造工廠 - 龜尾工廠。有兩千名員工被邀請(qǐng)參加在一個(gè)很大的院子里舉行的集會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)所有人都被發(fā)了一條印有“質(zhì)量第一”的頭帶。在院子中央，樹立著“保證質(zhì)量就是我的驕傲”的旗幟，周圍就是工廠生產(chǎn)出來(lái)的磚頭手機(jī)和傳真機(jī) - 有人說(shuō)總共有 15 萬(wàn)臺(tái)之多。李健熙找來(lái)一些身強(qiáng)力壯的工人揮舞著有力的錘頭，充滿儀式感地砸碎了這些也許有些是良品的手機(jī)，并把它們?nèi)舆M(jìn)篝火，付之一炬。在熊熊燃燒的火光下，許多人感動(dòng)地當(dāng)眾落淚。這是一個(gè)永遠(yuǎn)都不會(huì)被忘記的事故和教訓(xùn)。
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尋找數(shù)字世界的根基
三星的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也被賦予了新的歷史使命：要盡可能快地將數(shù)字功能融入到各類產(chǎn)品中。三星從三個(gè)方面發(fā)展了如今在移動(dòng)設(shè)備中占有重要地位的主要技術(shù)：DRAM、閃存和 CDMA。
當(dāng)時(shí)的三星已經(jīng)成為了 DRAM 的頭號(hào)制造商。連續(xù)五年對(duì) 200 毫米晶圓廠高達(dá) 5 億美金或以上的大規(guī)模投資，使得三星在 1993 年就成為了全球 DRAM 市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)者。重金支持的研發(fā)部門正在準(zhǔn)備下一個(gè)重量級(jí)產(chǎn)品 -256Mb 的 DRAM，這將使得它們首次領(lǐng)先于日本的科技巨頭。
當(dāng)時(shí)的東芝已經(jīng)開發(fā)出一種名為 NAND 閃存的新技術(shù)，但是它很快就在英特爾推出的替代性產(chǎn)品 Nor 閃存（具有不同的應(yīng)用特性）上敗下陣來(lái)。為了擴(kuò)大 NAND 閃存的市場(chǎng)存在空間，東芝于 1992 年 12 月向三星授權(quán)了其 NAND 閃存設(shè)計(jì)。這一次，三星同樣不孚眾望，從獲得技術(shù)許可到拿下市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位再一次用了大概十年時(shí)間，1994 年，三星發(fā)布了第一代 NAND 閃存器件，到 2002 年底時(shí)，它就以 54%的市場(chǎng)份額占比成為了 NAND 閃存市場(chǎng)的全球領(lǐng)導(dǎo)者了。
手機(jī)的數(shù)字化意味著對(duì)另一種新技術(shù)的大規(guī)模投資。在歐洲全力推進(jìn)其 GSM 愿景的背景下，美國(guó)的運(yùn)營(yíng)商在 D-AMPS、GSM、CDMA 方面對(duì) 2G 進(jìn)行了大規(guī)模投資，這一次，作為韓國(guó)的代表，三星采取的大膽的策略。
William C. Y. Lee 博士是貝爾實(shí)驗(yàn)室開發(fā) AMPS 的過(guò)程中的重量級(jí)角色，他與一家開發(fā) CDMA 技術(shù)的年輕公司 - 后來(lái)大名鼎鼎的高通公司 - 進(jìn)行了密切合作。作為 Pacific Telesis 的首席科學(xué)家，Lee 領(lǐng)導(dǎo)了多個(gè) CDMA 網(wǎng)絡(luò)的試驗(yàn)部署。通過(guò) Lee，高通公司被介紹給韓國(guó)政府，當(dāng)時(shí)的韓國(guó)通信部（MoC）正在尋求一種方法來(lái)幫助推動(dòng)韓國(guó)進(jìn)入本土之外的電信領(lǐng)域。
經(jīng)過(guò)多輪復(fù)雜的談判，高通和韓國(guó)的電子和電信研究所（ETRI）于 1991 年 5 月就 CDMA 基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)成了聯(lián)合技術(shù)開發(fā)協(xié)議。
現(xiàn)在，從表面上看，選擇 CDMA 似乎是一件順理成章的事情。與 D-AMPS 或 GSM 等 TDMA 系統(tǒng)相比，CDMA 擁有眾多技術(shù)優(yōu)勢(shì)，其中之一是用更少的蜂窩塔實(shí)現(xiàn)更好的用戶容量，這意味著更低的基礎(chǔ)設(shè)施部署成本。但是，當(dāng)時(shí)的高通還是一家很年輕的公司，它的 CDMA 技術(shù)尚未在大規(guī)模部署中得到證實(shí)，而且高通公司擁有該技術(shù)，使用它需要支付版稅。
在經(jīng)濟(jì)性上的效應(yīng)使得 CDMA 更加具備吸引力。選擇 CDMA 將有效鎖定外國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商和手機(jī)供應(yīng)商，讓韓國(guó)人有時(shí)間與高通公司合作開發(fā)獨(dú)特的解決方案。如果在其他地方采用 CDMA，韓國(guó)公司還可以從技術(shù)出口中獲利。韓國(guó)政府指定四家韓國(guó)電子制造商 - 現(xiàn)代、LG、馬克森電子和三星進(jìn)行這項(xiàng)工作，目標(biāo)是 1996 年推出 CDMA 網(wǎng)絡(luò)和終端手機(jī)。
最初，對(duì)于年輕的高通公司來(lái)說(shuō)這是一個(gè)巨大的勝利，因?yàn)樗梢詾檎麄€(gè)韓國(guó)的 CDMA 手機(jī)和基礎(chǔ)設(shè)施提供芯片組，韓國(guó)制造商采用了當(dāng)時(shí)堪稱獨(dú)特的方式支付版稅，將其手機(jī)銷售價(jià)格的一定百分比作為版稅，高通公司反過(guò)來(lái)幫助資助了與 ETRI 的進(jìn)一步聯(lián)合開發(fā)工作。SK 電信 IS-95A CDMA 服務(wù)于 1996 年 1 月在首爾首次運(yùn)營(yíng)。僅僅一年多之后，在韓國(guó)使用 CDMA 網(wǎng)絡(luò)的用戶已經(jīng)突破了 100 萬(wàn)戶。
在韓國(guó)陣營(yíng)推出的首批 CDMA 手機(jī)中，三星的 SCH-100 是一款重量為 175 克的直板手機(jī)，該手機(jī)于 1996 年 3 月份發(fā)布，采用了高通早期的 MSM 芯片組。高通早期的 MSM 芯片組并不是基于 ARM 的，直到 1998 年，高通才拿到了 ARM 的許可。1997 年 6 月，三星開始在美國(guó)向 Sprint 出口改裝的 SCH-1011 手機(jī)。
CDMA 在很多地區(qū)都獲得了認(rèn)可。到了 1997 年年底，三星已經(jīng)迅速占領(lǐng)了全球 CDMA 手機(jī)市場(chǎng) 55%的份額。自此，三星開始在移動(dòng)設(shè)備上開展兼容性策略，它們同時(shí)為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和各個(gè)出口地區(qū)的市場(chǎng)開發(fā)多款手機(jī)型號(hào)。下面列舉一些 1998 年出現(xiàn)的手機(jī)：支持 SMS 短信的 SCH-800 CDMA 翻蓋手機(jī)，SPH-4100 PCS 手機(jī)的重量降到創(chuàng)紀(jì)錄的 98 克，奠定了新輕量級(jí)標(biāo)桿，還有向歐洲出口的 SGH-600 GSM 手機(jī)。
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前所未有的 ARM 許可
三星在 ASIC 設(shè)計(jì)上的步伐也在加快。1994 年 5 月，三星支付了大筆費(fèi)用獲得了 ARM6 和 ARM7 的許可，并可以得到 ARM 的咨詢支持。三星基于 ARM 內(nèi)核芯片的首批產(chǎn)品 - 三星 DVD-860- 面向的是一個(gè)全新的市場(chǎng)類別。三星于 1996 年 11 月份發(fā)布了第一款 DVD 播放器，其中包含三星開發(fā)的四顆 ASIC，該產(chǎn)品一經(jīng)問(wèn)世，所向披靡，迅速擊敗了包括東芝、松下和先鋒在內(nèi)的業(yè)界巨頭。
在 Hot Chips 1996 大會(huì)上，三星展示了一顆疑似用在其首款 DVD 播放器中的 ASIC：MSP-1 多媒體信號(hào)處理器。它結(jié)合了 ARM7 內(nèi)核和專有的 256 位矢量協(xié)處理器，用于實(shí)時(shí) MPEG 視頻解碼，還集成了可以用于定制應(yīng)用的 10K 自由門電路。MSP-1 采用 0.5 微米 CMOS 制造工藝，采用 128 引腳封裝，帶有幀緩沖存儲(chǔ)器總線的版本擴(kuò)展為 256 引腳封裝，功耗為 4 瓦。
后來(lái)，三星順理成章得將其在 ASIC 上面的工作成果擴(kuò)展到了手機(jī)上面。1996 年 9 月，三星獲得了 ARM7TDMI 內(nèi)核的許可。到了 1998 年年底，三星已經(jīng)打造了一顆可供內(nèi)部使用的 CDMA 芯片組，它于 1999 年年初首次應(yīng)用在三星的 SCH-810 CDMA 手機(jī)中，并與用于 CDMA 基帶的 Conexant Topaz 芯片組配合使用。1999 年 2 月，三星獲得了 ARM9TDMI 內(nèi)核和 ARM920T 處理器的許可，準(zhǔn)備開發(fā)基于新的 0.25 微米工藝、運(yùn)行速度超過(guò) 150 MHz 的相應(yīng)部件。
三星第一顆大規(guī)模商用的 SoC 是 2000 年推出的 S3C44B0X，這是一款基于 66.7 MHz ARM7TDMI 的部件，由 Dany Hiptop 設(shè)計(jì) - 該公司由安迪魯賓創(chuàng)建。幾年之后，三星進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)，安迪魯賓發(fā)明了安卓，它們之間的偶然碰撞成為了整個(gè)移動(dòng)行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。S3C44B0X 為 160 引腳封裝，采用 0.25 微米工藝制造。
2002 年 7 月，ARM 和三星達(dá)成一項(xiàng)全面的長(zhǎng)期許可協(xié)議。該協(xié)議使得三星可以在協(xié)議的未指定期限內(nèi)完全訪問(wèn)所有當(dāng)前和未來(lái)的 ARM IP。一位業(yè)內(nèi)觀察員將它稱為“吃到飽”的許可協(xié)議。 這項(xiàng)前所未有的協(xié)議將三星從一家單純的 ARM 公司客戶轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā) ARM 路線圖未來(lái)發(fā)展方向的合作伙伴。
在 2002 年 10 月的微處理器論壇上，三星秀了秀肌肉，展示了它們對(duì) ARM 技術(shù)路線圖可能產(chǎn)生的影響。ARM 提供的 ARM1020E 原型內(nèi)核設(shè)計(jì)用于 0.13 微米工藝，運(yùn)行頻率為 325 MHz。 三星借鑒了 Alpha 微處理器的技術(shù)，將 ARM1020E 重新設(shè)計(jì)為“Halla”核心。Halla 內(nèi)核仍然使用 0.13 微米制造工藝，但運(yùn)行頻率高達(dá) 1.2 GHz，成為業(yè)界第一顆突破了 1 GHz 運(yùn)行主頻的 ARM 設(shè)計(jì)。
三星為手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備準(zhǔn)備就緒了一系列令人驚嘆的半導(dǎo)體技術(shù)：DRAM、閃存、ARM 處理器內(nèi)核和 ASIC、以及從電視和顯示器上獲得的小型 LCD 面板，所有這些零部件都來(lái)自其自家的晶圓廠。三星的運(yùn)作方式是運(yùn)用自己的產(chǎn)品組合和專業(yè)知識(shí)，覆蓋兩個(gè)新興的移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域：音樂(lè)播放器和智能手機(jī)。
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閃存芯片
商用半導(dǎo)體器件業(yè)務(wù)非常難做。如果產(chǎn)能不足，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便可以憑借更優(yōu)惠的價(jià)格、更短的交貨時(shí)間搶占市場(chǎng)份額。如果產(chǎn)能過(guò)多，便會(huì)造成昂貴的設(shè)備經(jīng)常處于閑置狀態(tài)，導(dǎo)致成本上升，更糟糕的還會(huì)裁員或關(guān)閉工廠。上馬一條新的晶圓廠產(chǎn)能，就必須刺激需求來(lái)消化掉這個(gè)產(chǎn)能。很多時(shí)候，供應(yīng)商要和客戶一起達(dá)成長(zhǎng)期交易，以鎖定供應(yīng)和定價(jià)。
最初，三星部署垂直整合戰(zhàn)略是為了應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈的斷供。如果缺少零部件，有可能導(dǎo)致消費(fèi)產(chǎn)品生產(chǎn)線停工，而為零件付出太多則會(huì)損害競(jìng)爭(zhēng)力。三星擁有自己的半導(dǎo)體工廠，可以確保其電子產(chǎn)品工廠繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
隨著三星 DRAM 產(chǎn)品的日益改善，它的出口業(yè)務(wù)也在蓬勃發(fā)展。即使是在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，三星會(huì)把利潤(rùn)回流到晶圓廠的產(chǎn)能擴(kuò)展和研發(fā)活動(dòng)中，以擴(kuò)大市場(chǎng)份額和取得競(jìng)爭(zhēng)性技術(shù)的超越。三星的閃存業(yè)務(wù)延續(xù)了其在 DRAM 業(yè)務(wù)上的成功，是另外一個(gè)保證晶圓廠運(yùn)行的有效方式。
時(shí)代在不斷發(fā)展，李健熙和他的父親面對(duì)的是非常不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。李健熙對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌和設(shè)計(jì)充滿了熱情，是因?yàn)樗?，在電子產(chǎn)品上的成功可以為三星帝國(guó)開辟新的市場(chǎng)空間，創(chuàng)造新的令人興奮的應(yīng)用板塊。既布局半導(dǎo)體技術(shù)，又涉足成品消費(fèi)產(chǎn)品，就意味著三星在許多情況下要和作為自己合作伙伴的客戶和供應(yīng)商展開競(jìng)爭(zhēng)。
隨著 DVD 播放器逐漸退出了歷史的舞臺(tái)，三星需要再次尋找新的數(shù)字技術(shù)消費(fèi)應(yīng)用該領(lǐng)域。1998 年，三星推出了基于閃存存儲(chǔ)的 MP3 播放器 -SaeHan MPMan 和 Diamond Multimedia Rio? PMP300。Rio PMP300 內(nèi)置 flash 存儲(chǔ)，200 美元的定價(jià)也頗具侵略性，取得了良好的銷售效果。由此，三星作為移動(dòng)設(shè)備公司，和另外一家大規(guī)模侵犯版權(quán)的 Napster 一起招來(lái)了美國(guó)唱片業(yè)協(xié)會(huì) RIAA 的滿腔怒火。
但是，無(wú)論如何，三星都敏銳地嗅到了閃存的銷售商機(jī)。在 CES 1999 上，他們推出了 Yepp 品牌的基于閃存的 MP3 播放器。新聞稿中有一個(gè)不祥的腳注，表明他們正在尋求“RIAA 的正式批準(zhǔn)”，同意參與安全數(shù)字音樂(lè)促進(jìn)計(jì)劃。Yepp 本該成為一個(gè)擁有許多型號(hào)和款式的龐大的 MP3 產(chǎn)品線，只是命運(yùn)多舛，出于壓力，2003 年之后，Yepp 品牌在韓國(guó)境外全線退役，其新產(chǎn)品繼續(xù)在三星品牌下銷售，一直到 2013 年方壽終正寢。
1999 年 8 月 Yepp 推出另一款殺手級(jí)產(chǎn)品之后，三星推出了一款集成了 MP3 播放器和 16/32MB 閃存的 PCS 手機(jī) -SPH-M2100，這是第一款配備了 MP3 播放器的手機(jī)。（三星于 2000 年 11 月晚些時(shí)候推出的 Uproar 或 SPH-M100 也是這種配置，后來(lái)，它被出口到 Sprint 并獲得了更多的知名度。）
奇怪的是，三星在其早期的 MP3 播放器上配備的是非 ARM 架構(gòu)的芯片。它的大多數(shù)播放器中都有一個(gè)用于管理用戶界面的 8 位 MCU、一個(gè)用于 MP3 解碼的 DSP、用于存儲(chǔ) MP3 文件的閃存以及用于連接到 PC 的 USB 芯片。2001 年 8 月，三星宣布推出一款名為 CalmRISC 便攜式音頻器件（C-PAD）的新芯片組，供應(yīng)給 MP3 播放器的 OEM 客戶們，三星也在其自家的 Yepp 系列中使用了這款芯片。單芯片 S3FB42F 結(jié)合了一顆 CalmRISC 8 位 MCU 和一顆 24 位 DSP。
2001 年 10 月 23 日，蘋果的 iPod 橫空出世，幾乎改變了音樂(lè)播放器的整個(gè)江湖?？紤]到 iPod 和三星芯片的推出時(shí)間，三星的 S3FB42F 很可能不是蘋果公司為其 iPod 評(píng)估的九款 MP3 芯片之一。后來(lái)，人們發(fā)現(xiàn) iPod 使用的是 PortalPlayer 的 PP5002，更讓 S3FB42F 和 8 位芯片顯得年代古老了。
在這段時(shí)間里，不斷有新的公司進(jìn)入 MP3 播放器市場(chǎng)，包括由三星前員工組成的 iriver。后來(lái)，出于對(duì)聲音質(zhì)量的擔(dān)憂以及加密機(jī)制存在爭(zhēng)議性，SDMI 無(wú)限期擱置，MP3 播放器傳播的巨大障礙消除了。后來(lái)甚至包括三星都轉(zhuǎn)向了 PortalPlayer，該公司的 PP5020 出現(xiàn)在三星在 CES 2005 展會(huì)上發(fā)布的 YH820 上面。
巧合的是，2005 年 1 月，蘋果公司決定以其 iPod Shuffle 進(jìn)入基于閃存存儲(chǔ)的播放器市場(chǎng)。蘋果的巨大需求迅速導(dǎo)致了閃存供應(yīng)的緊張局勢(shì)，如果有人能夠向蘋果保證供應(yīng)，那么很快就會(huì)有更多的需求出現(xiàn)在市場(chǎng)上。
將一個(gè) 200 億美金規(guī)模的市場(chǎng)描述為“緊張”聽起來(lái)很奇怪，但是實(shí)際上，2005 年的閃存生產(chǎn)商確實(shí)很難釋放出那么多產(chǎn)能。在 2001 年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，包括 NAND 閃存和 NOR 閃存在內(nèi)的整體閃存市場(chǎng)的容量在三年內(nèi)翻了一番。與其他 DRAM 生產(chǎn)商一樣，三星正在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí)，將產(chǎn)能轉(zhuǎn)向銷售價(jià)格更高、利潤(rùn)空間更大的閃存產(chǎn)品上。由于三星在閃存的產(chǎn)能擴(kuò)張上步子邁得太大，以至于閃存的平均銷售價(jià)格（ASP）首次跌落到了 DRAM 的平均銷售價(jià)格之下，一切的一切都顯示，2006 年看起來(lái)很可能將會(huì)是閃存產(chǎn)能過(guò)剩的一年。
沒(méi)想到半路殺出一個(gè)白衣騎士 - 蘋果。三星控制了將近三分之一的閃存市場(chǎng)，如果愿意，它可以進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額占比。蘋果準(zhǔn)備在 2005 年 9 月份推出 iPod nano，每臺(tái)設(shè)備的閃存容量高達(dá) 4GB。一位分析師估計(jì)，nano 產(chǎn)品本身可能會(huì)使得全球閃存市場(chǎng)規(guī)模增加大約 22%。為了拿下蘋果公司的業(yè)務(wù)，三星給出了 30%的價(jià)格折扣，并承諾將其所有 NAND 產(chǎn)能的 40%給專供蘋果。蘋果最終和海力士、英特爾、美光、三星和東芝簽訂了供貨期長(zhǎng)達(dá)五年的 NAND 閃存供應(yīng)協(xié)議，其中大部分供應(yīng)來(lái)自三星。
神仙打架，小鬼遭殃。閃存產(chǎn)品的價(jià)格確實(shí)下降了，但是它的前提是你能得到它。蘋果公司得到了它想要的一切，但是全球數(shù)百家小規(guī)模的基于閃存存儲(chǔ)的 MP3 播放器制造商突然發(fā)現(xiàn)自己的閃存供應(yīng)變得遙遙無(wú)期了，或者根本就拿不到閃存。這些公司很有多無(wú)聲無(wú)息地消失了，原因很簡(jiǎn)單，沒(méi)有了閃存供應(yīng)，它們無(wú)法生產(chǎn)成品以滿足不斷增長(zhǎng)的需求。
閃存的產(chǎn)能最終會(huì)趕上來(lái)滿足需求，但是這需要幾年的時(shí)間。拿下蘋果的大訂單之后，三星立即開始在華城綜合體擴(kuò)張產(chǎn)能，以提供更多的 DRAM 和閃存。這是一項(xiàng)歷時(shí)七年，資本支出高達(dá) 330 億美金的巨大投資。存儲(chǔ)產(chǎn)品產(chǎn)能的又一次擴(kuò)張即將來(lái)臨，這次是在得克薩斯州的中心，這一次將產(chǎn)生規(guī)模更為狀況的大交易。
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