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五年前，印度市場成為了投資者的聚集地，但由于當時資本投資普遍盲目，非但沒能催生出獨角獸市場，反而受到了復雜的政策環(huán)境影響，導致到許多項目的 IPO 進程胎死腹中，冷卻了整個印度的創(chuàng)投熱潮。
由于在中國，科技企業(yè)的發(fā)展取得巨大成功，給投資人帶來了豐厚的回報。印度投資者也看到了這一點，他們開始瘋狂地炒作國內(nèi)科技企業(yè)，不斷抬高市值，希望能在印度誕生類似于阿里、騰訊、京東這樣的成功企業(yè)，獲得成百上千倍的投資回報。
而隨著中國經(jīng)濟的調(diào)檔換速，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利幾近封頂，深耕其中的互聯(lián)網(wǎng)巨頭與創(chuàng)投者，便不得不重新選擇出海淘金的新出口。
而作為世界第二大人口國家，印度不僅擁有著足以媲美中國的移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利與早已被世界認知的互聯(lián)網(wǎng)科技地位，同時也由于和中國市場擁有較多的市場共同點，逐漸顯現(xiàn)出吸引力，并再度被各創(chuàng)投者視作為為下一個淘金坑。
當然，印度的科技公司也喜歡學習中國模式，它們仿照阿里巴巴、騰訊的成功案例，將這些經(jīng)驗本土化，發(fā)展出了一個個印度的科技企業(yè)。
而這一期望也成為中國的互聯(lián)網(wǎng)玩家們，紛紛投身于印度市場的熱衷所在。也許你還不知道，在印度應(yīng)用商店前 100 榜單上，近一半的應(yīng)用是由中國廠商開發(fā)的，只是你看不出來罷了。
下面，就從娛樂和電商這兩個領(lǐng)域來分析一下互聯(lián)網(wǎng)巨頭在印度市場的逆襲之路。
不一樣的娛樂，不一樣的抖音——TikTok
23 歲的 Kakkar 曾有過一段不幸的經(jīng)歷，在過去，他不僅因為肥胖的體型而被欺凌，甚至還因自己的聽歌品味和缺少男人味的舞蹈而被許多人嘲笑羞辱。
但是，自從接觸了 TikTok，并在這個短視頻平臺上發(fā)出第一個視頻開始，他的人生軌跡就發(fā)生了變化。他在平臺上交了新朋友，接到了授課的邀請，甚至還交到了女朋友。自己也成為了德里東部沙達拉家喻戶曉的小網(wǎng)紅。
Kakkar 認為，TikTok 上的用戶更友善，他堅信在這個平臺上，才藝遠比漂亮的臉蛋和身材重要得多。
同樣是 TikTok 創(chuàng)作者的 Padiya 也有相同的看法，患有白癜風的自己和家人常共同出鏡，得到了很多支持和賞識。一次偶然的機會，為了達到更好的攝影效果，Padiya 用了黑白濾鏡，結(jié)果視頻下有很多粉絲表示接受他的一切，并鼓勵他不要因為自己的皮膚狀況而退縮。
在 TikTok，這樣的事例并不在少數(shù)。由于 TikTok 的創(chuàng)作內(nèi)容更真實、更平民化，也更貼近生活中對自我的徹底釋放，對粉絲具備強烈的共情性特點，這也使得 TikTok 在印度中能快速滲透，并俘獲到大批用戶簇擁的原因所在。
印度版抖音——TikTok，也正是憑借著這種真實、平民化、強共情感的內(nèi)容聯(lián)系，不斷加強創(chuàng)作者與普通用戶之間的粘性，從而達到不斷滲透的目的。因為，TikTok 深知要想啃下印度短視頻的市場，也必然需要擁抱鄉(xiāng)村風的內(nèi)容，這是當?shù)厥鼙娮畲?、粘性更高的?nèi)容。
印度人民有多喜歡 TikTok？數(shù)據(jù)顯示，Q1 季度新增的 1.88 億用戶中，有 8860 萬用戶來自印度，是安裝量最高的海外市場。這個數(shù)字，相較 2018 年 Q1 增長了整整 8.2 倍。
盡管與提前進場的 Facebook 和 Instagram 相比 TikTok 顯然有些落后，但是 TikTok 在通過規(guī)模效應(yīng)快速地成為后起之秀。
當 Facebook 遇上 TikTok
當然，TikTok 的急速發(fā)展也引起了 Facebook 的注意。前不久，一份 Facebook 內(nèi)部會議泄露音頻由 The Verge 曝光并表示，F(xiàn)acebook 將 TikTok 視為對手，并開始阻止 TikTok 在全球范圍內(nèi)的發(fā)展。
TikTok 為什么成為這個社交巨頭的警惕，其原因很簡單。從社交類產(chǎn)品來分析，可以分為兩個方面：其一，足夠龐大的用戶規(guī)模，構(gòu)建的穩(wěn)固社交關(guān)系鏈——用戶粘性；其二，用戶每天在平臺上消耗的時長——此消彼長。
舉個例子，在國內(nèi)，微信不僅關(guān)聯(lián)著用戶的社交關(guān)系鏈，還將支付理財、小程序、游戲、電商、外賣、公眾號等內(nèi)容生態(tài)生活娛樂服務(wù)相連接。因此，即使有許多像快手、抖音這樣，以搶占用戶時長為主的產(chǎn)品存在，也無法影響國民對于微信生態(tài)的依賴程度，動搖不了微信在國內(nèi)的江湖地位。
反觀 Facebook 就不同了，雖穩(wěn)坐國際社交的第一把交椅，但由于 Facebook 的單一社交工具屬性，讓它無法像微信一樣作為生態(tài)系統(tǒng)有對用戶形成強粘性。因而，在受到 TikTok 的沖擊時，F(xiàn)acebook 在社交關(guān)系鏈的生態(tài)根基穩(wěn)定性上，劣勢便盡顯，難以在用戶時長上與其正面交鋒。
進擊印度電商，單靠打價格戰(zhàn)就夠了？
結(jié)婚后的 Shravanti 像很多傳統(tǒng)印度女性一樣，辭去工作，留在家中相夫教子。
去年她經(jīng)過朋友介紹，接觸到了一個名為 Meesho 的印度社交網(wǎng)站。她在平臺上注冊成為經(jīng)銷商，并通過手機利用自己的人脈來進行賺錢。
Shravanti 表示，Meesho 的經(jīng)銷商中大多是和自己一樣的家庭主婦，在這個平臺上，通過轉(zhuǎn)售自己定價的商品，每個月能夠賺到 150 美元左右。
同樣的，EZMall 也擁有一個強大的女性經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，在這里家庭主婦是所有渠道的核心用戶。
在印度，社交電商雖沒有被眾人熟知，但是隨著創(chuàng)投者的入局，類似這樣社交電商平臺越來越多，如：Meesho、GlowRoad、Shop101、Wooplr 和 EZMall。
類似的平臺在國內(nèi)也是有跡可循的。以拼多多為例，拼多多除了擁有成熟且完整的電商體系外，還善于利用好私域流量、降低獲客成本、提升圈子乘數(shù)效應(yīng)。當然，有人也將“拼多多”效應(yīng)視作為印度電商發(fā)展的下一波浪潮。
這股浪潮讓許多「外來客」看到了商機，但是想要在已擁有較成熟的網(wǎng)絡(luò)中，將商機轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實并不容易。
為了對抗零售巨頭沃爾瑪，也為了表示重視，亞馬遜將全球最大的辦公樓建在了印度海德拉巴。這個占地 3.87 萬平方米、可容納 1.5 萬多名員工的超級新園區(qū)，是亞馬遜計劃將印度這個潛力股徹底變成自己的最強武器。
與此同時，為了迎戰(zhàn)亞馬遜，沃爾瑪去年用 160 億美金收購了印度電商排名第一的 Flipkart 共 77%的股份。這筆大支出也確實給亞馬遜帶來不少壓力。
事實證明，印度政府對于外來電商并不友善，甚至還頒布了反壟斷巨頭的法令。
為了加強對電商的監(jiān)管，印度政府專門出臺了電商法，并明文規(guī)定禁止外國公司銷售自己的產(chǎn)品，甚至不能搞銷售價格現(xiàn)金返還等促銷活動。
這讓亞馬遜的 Kindle、Echo 在銷售中，遭遇了法律風險，只能斷臂求生。
當然，為了對沖這一政策影響，有些平臺在會員制上也玩得風生水起。沃爾瑪旗下的 Flipkart 也搞起了會員制，將賦予參加該制度的用戶更多的特權(quán)，即：購買積分、提前購買、會員生日生日折扣等。
如今，有了各大玩家珠玉在前，會員制將會成為印度電商的新捷徑嗎？就目前來看，答案是肯定的。通過為用戶提供額外的服務(wù)，來吸引長期顧客。
這樣的體系，這在國內(nèi)是很常見的。舉個例子，用戶在優(yōu)酷上買了會員，那么會享有一定特權(quán)，如免廣告、追劇時可提前三集等。較好的體驗，會減少用戶在其他平臺上的停留時間，VIP 用戶就變成這個平臺的常客。
同樣的，如果用戶在 Flipkart 上購買享有的更好的用戶體驗，那么他就會減少對亞馬遜的使用率。
因此，亞馬遜也加入了 Prime——年度訂閱計劃，為用戶提供優(yōu)先快遞、折扣、提前購買購買、音樂和視頻等服務(wù)。
畢竟，會員資格不但可以提高用戶的「忠誠度」，也是一種增加收入的方式。
當然，想要吃下這個看似遍地人口紅利的印度，并非易事。
其一，來自政府的監(jiān)管。
除了上述的針對外來電商，印度政府所出臺的反壟斷巨頭的法令外，風頭正旺的 TikTok 也被印度一家法院要求下架，理由是色情內(nèi)容傳播。
最后 TikTok 承諾將會加強審核，雖然恢復上架，但是這次事件為 TikTok 帶來了不小的沖擊。其開發(fā)者「字節(jié)跳動」稱，禁令使其每日最多損失 50 萬美元，每日減少 100 萬新增用戶。
由于海外市場與國內(nèi)市場不同，以印度為例，雖為一個國家但是各地區(qū)都有著不同的文化、習俗。稍有差池帶來的影響是巨大的，大企業(yè)尚且如此，小企業(yè)就更不用說了。
其二，人口紅利形同虛設(shè)。
有人曾評論：印度只有一億人口，剩下的十數(shù)億都不是人?？此坪眯Φ囊痪湓?，背后是一個個更殘酷的事實。
在種姓與性別的雙重歧視下，這看似龐大的人口紅利，真正有價值的數(shù)據(jù)并不多。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在印度的互聯(lián)網(wǎng)市場上，擁有手機的女性占比不到 28%，擁有手機卻沒有上過網(wǎng)的女性高達 81%。
就像上文中提到的，站在二、三線市場的 TikTok，手中的人口紅利近十二億，但有數(shù)據(jù)顯示，今年年初，該平臺的月活用戶僅 5200 萬。反觀，站在富人圈中的 Instagram 手中的紅利看似很少，但是同一時間，平臺上的月活用戶竟已超 7000 萬。
不難看出，在森嚴的階級體制中，不同階層消費者的購買力還存在著很大的差異。
印度互聯(lián)網(wǎng)的確是片藍海，但是想要在這片未知的領(lǐng)域中迅速開墾出一片天地，單靠復制國內(nèi)的「互聯(lián)網(wǎng)上半場」還是遠遠不夠的。
